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ups电源故障应急预案

一、总则

（一）目的

为有效应对ups电源突发故障，保障关键负荷连续供电，最大限度降低设备停运、数据丢失等风险，规范应急处置流程，明确各方职责，提升应急响应效率，特制定本预案。

（二）依据

本预案依据《中华人民共和国安全生产法》《电力安全事故应急处置和调查处理条例》《不间断电源设备(UPS)第2-3部分：电磁兼容性(EMC)要求》(GB/T7260.2-2013)《电力系统用不间断电源电源技术规范》(DL/T1054-2007)及公司《安全生产管理办法》《电力系统应急预案管理办法》等法律法规和标准制度制定。

（三）适用范围

本预案适用于公司内部数据中心、生产车间控制室、调度中心、通信机房等配置ups电源场所的故障应急处置。涵盖ups主机故障、电池组异常、配电系统故障、通信中断等类型，涉及运维部、生产部、信息部、应急指挥小组及应急处置人员。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈：加强ups日常巡检与维护保养，定期开展应急演练，及时排除隐患，提升设备可靠性。

2.快速响应，协同处置：明确故障报告、研判、处置流程，各部门按职责分工高效协同，缩短应急处置时间。

3.安全第一，保障优先：应急处置过程中确保人员安全，优先恢复关键负荷（如服务器、控制系统）供电，避免次生事故。

4.分级负责，责任到人：建立“公司-部门-班组”三级应急体系，明确各级人员职责，落实责任到岗到人。

二、组织机构与职责

（一）应急组织体系

1.应急指挥中心

（1）组成：由公司分管安全生产的副总经理担任总指挥，运维部经理、生产部经理、信息部经理担任副总指挥，成员包括安全主管、技术主管及各班组负责人。

（2）职责：全面统筹UPS故障应急处置工作；启动或终止应急响应；协调跨部门资源调配；决策重大技术方案；向公司高层及外部监管机构报告事件进展。

2.现场处置组

（1）组成：由运维部电气工程师牵头，成员包括UPS维保专员、强电班组技术骨干、数据中心值班员。

（2）职责：第一时间赶赴故障现场；执行UPS设备紧急操作（如切换旁路、隔离故障模块）；配合技术支持组完成设备抢修；实时记录故障现象及处置过程。

3.技术支持组

（1）组成：由设备厂商技术专家、公司内部高级电气工程师、电池系统工程师组成。

（2）职责：远程或现场诊断故障根因；提供技术解决方案；指导现场组实施复杂操作（如电池组更换、主板维修）；评估设备修复可行性。

4.后勤保障组

（1）组成：行政部物资管理员、采购专员、车队调度员。

（2）职责：紧急调配备用电池、UPS模块等关键备件；安排应急车辆运输设备；保障现场照明、通讯工具等物资供应；协调外部维修资源进场。

5.信息通报组

（1）组成：由信息部网络管理员、行政部文员组成。

（2）职责：通过内部通讯系统发布故障预警；向受影响业务部门通报停电风险；按规范流程向电力部门、监管机构报备；记录事件时间节点及处置日志。

（二）关键岗位具体职责

1.应急总指挥

（1）在接到故障报告后15分钟内召集指挥中心成员，研判事件等级（如Ⅰ级：全厂区供电中断；Ⅱ级：单系统宕机；Ⅲ级：局部告警）。

（2）根据技术组建议，批准启动备用发电机或临时接入市电方案。

（3）当预计修复时间超过4小时时，决策是否启用异地灾备系统。

2.现场处置组组长

（1）携带万用表、红外测温仪等工具，在30分钟内完成UPS设备初步检查，重点确认：输入/输出电压、电池组温度、风扇运行状态、告警代码。

（2）对于电池鼓包、漏液等明显故障，立即切断该电池组开关，防止热失控。

（3）操作旁路切换开关时，严格执行“先断后通”原则，避免短路。

3.技术支持组电池工程师

（1）通过监控系统调取电池近3个月的内阻、电压历史数据，对比判断是否为自然衰减失效。

（2）指导现场组使用电池容量测试仪进行放电测试，验证剩余容量是否低于额定值的80%。

（3）制定电池更换方案时，明确新旧电池混用风险控制措施（如分批次更换、调整充电参数）。

4.后勤保障组采购专员

（1）建立UPS核心备件清单（含型号、供应商、库存量），确保电池组、功率模块、控制板卡等关键件常备≥2套。

（2）与供应商签订2小时应急供货协议，故障发生时直接调拨仓库现货，无需走常规采购流程。

（3）协调特种运输车辆，确保大型电池组在运输中避免剧烈震动。

5.信息通报组网络管理员

（1）通过短信平台向生产车间主任、数据中心主管发送分级告警信息（如：“Ⅲ级告警：A栋UPS电池组异常，预计影响时长1小时”）。

（2）在厂区电子屏滚动更新故障进展，避免人员误入停电区域。

（3）使用加密通道向电网调度中心提交《非计划停电事件报告》，注明故障设备位置及恢复时间预估。

（三）跨部门协同机制

1.联动触发条件

（1）当UPS故障导致生产核心设备