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旅游法教程试题及答案

一、单选题

1.旅游法中规定的旅游经营者的核心资质是（）（1分）

A.营业执照B.税务登记证C.组织机构代码证D.旅游业务经营许可证

【答案】D

【解析】旅游法要求旅游经营者必须获得旅游业务经营许可证才能合法经营旅游业务。

2.旅游者因旅行社未尽到告知义务而遭受损失的，旅行社应承担的民事责任主要是（）（2分）

A.行政罚款B.刑事责任C.民事赔偿D.刑事责任与民事赔偿并罚

【答案】C

【解析】旅游法规定，旅行社未尽到告知义务造成旅游者损失的，应承担民事赔偿责任。

3.旅游法中关于旅游安全保障的规定，主要体现了对旅游者权益的（）（1分）

A.经济保护B.安全保护C.隐私保护D.文化保护

【答案】B

【解析】旅游法中关于安全保障的规定，旨在保护旅游者的生命财产安全。

4.旅游投诉处理机构依法对投诉进行调查，应当在收到投诉之日起（）内作出处理决定（1分）

A.15日B.30日C.60日D.90日

【答案】C

【解析】旅游法规定，旅游投诉处理机构应在收到投诉之日起60日内作出处理决定。

5.旅游法中规定的旅游安全保障义务主要是指（）（2分）

A.旅游者的自我保护义务B.旅游目的地的保护义务C.旅游经营者的安全保障义务D.政府的监管义务

【答案】C

【解析】旅游法中规定的旅游安全保障义务主要是指旅游经营者在提供服务时必须保障旅游者的安全。

6.旅游合同中，关于旅游行程安排的条款主要体现了对旅游者权益的（）（1分）

A.知情权B.选择权C.公平权D.监督权

【答案】B

【解析】旅游合同中关于行程安排的条款，主要保障旅游者的选择权。

7.旅游法中规定的旅游安全保障措施不包括（）（2分）

A.安全提示B.保险购买C.紧急救援D.行程安排

【答案】D

【解析】旅游安全保障措施主要包括安全提示、保险购买和紧急救援，行程安排不属于安全保障措施。

8.旅游投诉处理机构依法对投诉进行调查，应当听取（）的陈述和意见（1分）

A.投诉者B.被投诉者C.投诉者和被投诉者D.旅游行政管理部门

【答案】C

【解析】旅游投诉处理机构在调查投诉时，应当听取投诉者和被投诉者的陈述和意见。

9.旅游法中关于旅游安全保障的规定，主要体现了对旅游者权益的（）（2分）

A.经济保护B.安全保护C.隐私保护D.文化保护

【答案】B

【解析】旅游法中关于安全保障的规定，旨在保护旅游者的生命财产安全。

10.旅游投诉处理机构依法对投诉进行调查，应当在收到投诉之日起（）内作出处理决定（1分）

A.15日B.30日C.60日D.90日

【答案】C

【解析】旅游法规定，旅游投诉处理机构应在收到投诉之日起60日内作出处理决定。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.旅游法中规定的旅游经营者的义务包括（）

A.安全保障义务B.告知义务C.合理注意义务D.合同履行义务E.隐私保护义务

【答案】A、B、C、D、E

【解析】旅游法规定，旅游经营者应履行安全保障义务、告知义务、合理注意义务、合同履行义务和隐私保护义务。

2.旅游法中关于旅游安全保障的规定，主要体现了对旅游者权益的（）

A.生命保护B.财产安全C.知情权D.选择权E.公平权

【答案】A、B

【解析】旅游法中关于安全保障的规定，主要体现对旅游者生命财产安全的保护。

3.旅游投诉处理机构依法对投诉进行调查，应当听取（）的陈述和意见

A.投诉者B.被投诉者C.相关证人D.旅游行政管理部门E.行业协会

【答案】A、B、C

【解析】旅游投诉处理机构在调查投诉时，应当听取投诉者、被投诉者和相关证人的陈述和意见。

4.旅游合同中，关于旅游行程安排的条款主要体现了对旅游者权益的（）

A.知情权B.选择权C.公平权D.监督权E.安全保障权

【答案】B、C

【解析】旅游合同中关于行程安排的条款，主要保障旅游者的选择权和公平权。

5.旅游法中规定的旅游安全保障措施包括（）

A.安全提示B.保险购买C.紧急救援D.行程安排E.隐私保护

【答案】A、B、C

【解析】旅游安全保障措施主要包括安全提示、保险购买和紧急救援。

三、填空题

1.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者提供______、______和______等服务（4分）

【答案】安全；便捷；舒适

2.旅游投诉处理机构依法对投诉进行调查，应当在收到投诉之日起______内作出处理决定（2分）

【答案】60日

3.旅游合同中，关于旅游行程安排的条款主要体现了对旅游者权益的______和______（4分）

【答案】选择权；公平权

4.旅游法中规定的旅游安全保障义务主要是指______在提供服务时必须保障旅游者的安全（2分）

【答案】旅游经营者

5.旅游投诉处理机构依法对投诉进行调查，应当听取______、______和______的陈述和意见（4分）

【答案】投诉者；被投诉者；相关证人