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监理工程师质量第二章知识点整理.doc

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    第二章ＩSO质量管理体系及卓越绩效管理模式

    第一节ISＯ质量管理体系原则构成、质量管理原则及特征

    一、IＳO质量管理体系的内涵和构成?（一)内涵:■组织内部建立

    ■为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式?■是组织的一项战略决议?通常以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的规定。（可考单项选择）

    (二）ＩＳO9００0族原则的构成?关键原则(4个)支持性原则（1个)技术报告(若干个）宣传性小册子?ISＯ90０0族原则的文件结构??中国将其转化为GＢ／T19001-原则,其中“idt”是

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