(新)门诊预约诊疗服务工作制度(2篇).docxVIP

(新)门诊预约诊疗服务工作制度(2篇)

门诊预约诊疗服务工作制度

一、总则

为进一步优化医疗服务流程，提高医疗服务效率，方便患者就医，切实解决群众看病难问题，根据国家相关政策要求，结合医院实际情况，特制定本门诊预约诊疗服务工作制度。本制度适用于医院所有门诊科室的预约诊疗服务工作。

二、预约诊疗服务的组织管理

1.成立预约诊疗服务管理小组

医院成立以分管副院长为组长，医务科、门诊部、信息科、各临床科室负责人为成员的预约诊疗服务管理小组。管理小组负责制定和完善预约诊疗服务工作制度、流程和考核标准，协调各部门之间的工作，定期对预约诊疗服务工作进行检查和评估，及时解决工作中存在的问题。

2.明确各