2025年电子商务平台退款处理协议.docx

2025年电子商务平台退款处理协议

甲方（电子商务平台）：[平台名称]

乙方（商家）：[商家名称]

丙方（消费者）：[消费者姓名或名称]

鉴于甲方提供电子商务平台服务，丙方通过该平台购买由乙方销售的商品或服务，现甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就商品或服务的退款处理事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“商品”指乙方通过甲方平台向丙方销售的有形或无形财产。

1.2本协议所称“服务”指乙方通过甲方平台向丙方提供的劳务或体验。

1.3本协议所称“退款”指因特