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2025年03709自考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪一项不属于管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.下列哪种领导风格属于民主型领导？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

4.组织结构中，层级较少，跨度较大的结构称为：

A.职能型结构

B.事业部型结构

C.扁平型结构

D.矩阵型结构

答案：C

5.下列哪一项不属于外部环境因素？

A.经济环境

B.技术环境

C.组织文化

D.政治法律环境

答案：C

6.在决策过程中，收集和分析信息的阶段称为：

A.确定目标

B.拟定备选方案

C.方案评估

D.方案选择

答案：B

7.下列哪种激励理论强调公平感对员工行为的影响？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：D

8.在团队管理中，促进团队成员之间有效沟通的关键是：

A.强制执行

B.民主协商

C.经济奖励

D.惩罚措施

答案：B

9.下列哪一项不属于组织变革的阻力来源？

A.个人利益

B.组织文化

C.政策支持

D.感知损失

答案：C

10.在项目管理中，确保项目按时完成的关键是：

A.资源分配

B.风险管理

C.沟通协调

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括：

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.领导风格包括：

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

E.参与型领导

答案：A,B,C,D,E

4.组织结构类型包括：

A.职能型结构

B.事业部型结构

C.扁平型结构

D.矩阵型结构

E.网络型结构

答案：A,B,C,D,E

5.外部环境因素包括：

A.经济环境

B.技术环境

C.社会文化环境

D.政治法律环境

E.自然环境

答案：A,B,C,D,E

6.决策过程包括：

A.确定目标

B.拟定备选方案

C.方案评估

D.方案选择

E.方案实施

答案：A,B,C,D,E

7.激励理论包括：

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.强化理论

答案：A,B,C,D,E

8.团队管理的关键要素包括：

A.沟通协调

B.目标设定

C.角色分配

D.冲突管理

E.团队建设

答案：A,B,C,D,E

9.组织变革的阻力来源包括：

A.个人利益

B.组织文化

C.政策支持

D.感知损失

E.缺乏沟通

答案：A,B,D,E

10.项目管理的关键要素包括：

A.资源分配

B.风险管理

C.沟通协调

D.时间管理

E.成本控制

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.民主型领导风格强调下属的参与和决策。

答案：正确

4.扁平型组织结构中，层级较多，跨度较小。

答案：错误

5.外部环境因素对组织的影响是直接的。

答案：错误

6.决策过程中，方案评估是最后一步。

答案：错误

7.公平理论强调公平感对员工行为的影响。

答案：正确

8.团队管理中，沟通协调是关键要素。

答案：正确

9.组织变革的阻力主要来自外部环境。

答案：错误

10.项目管理中，资源分配是确保项目按时完成的关键。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、协调和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指将资源和人员安排到合适的岗位上；协调是指确保组织内部各部门和员工之间的协同工作；控制是指监督组织的运行情况，确保其按计划进行。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水、空气等；安全需求包括对人身安全、健康保障、资源所有性等方面的需求；社交需求包括对友谊、爱情、归属感等方面的需求；尊重需求包括对自尊、自信、成就等方面的需求；自我实现需求