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2025国考温州市机关事务岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目
温州市某机关事务管理局在推进“绿色机关”建设过程中，收集到部分单位关于节能降耗工作的意见建议。请根据以下材料，概括当前温州市机关单位节能降耗工作面临的主要问题。（要求：全面、准确，不超过300字）
材料
A单位：部分老旧办公楼设备老化，节能改造进度缓慢，存在“重建设、轻维护”现象。
B单位：员工节能意识不足，长明灯、长流水现象偶有发生，但缺乏有效监督机制。
C单位：可再生能源利用比例低，光伏发电等清洁能源项目推广困难，主要受资金和审批流程制约。
D单位：垃圾分类执行不到位，部分单位将可回收物混入其他垃圾，导致资源浪费。
答案
当前温州市机关单位节能降耗工作面临的主要问题包括：一是设备老化，节能改造滞后；二是员工节能意识薄弱，监督机制缺失；三是清洁能源推广受限，资金审批流程繁琐；四是垃圾分类执行不力，资源浪费现象突出。
解析
本题考查概括归纳能力，需从材料中提炼共性问题，避免遗漏细节。答案要点对应材料中的具体表现，如“设备老化”“节能意识不足”“清洁能源推广困难”“垃圾分类执行不力”，确保全面准确。
2.题目
温州市政府为优化机关食堂服务，随机抽取10个单位进行调研，收集到部分职工的反馈意见。请根据以下材料，归纳职工对食堂服务的主要诉求。（要求：条理清晰，不超过400字）
材料
①职工甲：“食堂菜品单一，缺乏地方特色，希望增加温州小吃。”
②职工乙：“早餐选择少，建议增加豆浆、油条等传统食品。”
③职工丙：“晚餐油腻，希望提供低脂健康餐，并标注营养成分。”
④职工丁：“食堂排队时间长，建议增设窗口或优化点餐系统。”
⑤职工戊：“餐具消毒不彻底，担心食品安全问题。”
⑥职工己：“晚餐时间过晚，建议适当延后或提供宵夜选项。”
⑦职工庚：“部分菜品价格偏高，建议调整采购成本。”
⑧职工辛：“希望食堂提供素食选择，满足特殊群体需求。”
⑨职工壬：“餐具回收不及时，餐后环境脏乱。”
⑩职工癸：“建议引入‘智慧食堂’系统，通过手机点餐减少等待。”
答案
职工对食堂服务的主要诉求包括：一是丰富菜品，增加地方特色、传统食品、低脂健康餐及素食选项；二是优化就餐流程，减少排队时间，建议增设窗口或引入智慧点餐系统；三是加强食品安全管理，确保餐具消毒到位；四是调整服务时间，满足不同时段就餐需求；五是控制成本，合理定价；六是改善餐后环境，及时回收餐具。
解析
本题需分类归纳职工诉求，如“菜品方面”“流程方面”“管理方面”“时间方面”等，确保条理清晰。答案涵盖所有材料中的关键点，如“地方特色”“低脂健康餐”“智慧点餐”“食品安全”等，避免主观臆断。
3.题目
温州市机关事务管理局整理了近年来关于公务用车管理的投诉案例，部分内容如下。请概括公务用车管理中存在的突出问题。（要求：简明扼要，不超过300字）
材料
①市民反映某单位车辆私用现象频发，存在“车轮上的公款”问题。
②部分车辆保养不及时，导致维修费用居高不下。
③调度机制不完善，部分车辆闲置而其他单位却无车可用。
④加油、维修记录不透明，存在漏洞可被钻。
⑤部分驾驶员驾驶习惯不佳，超速、违章频发，增加管理成本。
⑥新能源公务用车推广缓慢，部分单位仍依赖燃油车。
答案
公务用车管理中存在的突出问题包括：私用现象频发、车辆保养不及时导致成本高、调度机制不完善、管理记录不透明、驾驶员驾驶习惯差、新能源车辆推广滞后。
解析
本题需聚焦管理漏洞，答案采用分点式表述，如“私用现象”“保养问题”“调度问题”等，突出核心矛盾。材料中的所有问题均被覆盖，确保无遗漏。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目
温州市某机关事务管理局计划推行“机关事务数字化管理平台”，但有部分职工表示担忧。请结合以下材料，分析职工担忧的主要原因，并提出化解顾虑的建议。（要求：分析合理，建议可行，不超过500字）
材料
①职工甲：“担心平台泄露个人信息，隐私安全无法保障。”
②职工乙：“操作复杂，怕学不会影响工作。”
③职工丙：“怕平台记录工作数据，增加工作负担。”
④职工丁：“现有纸质流程已够繁琐，再加平台更累。”
⑤职工戊：“平台数据准确性存疑，怕因系统错误承担责任。”
⑥职工己：“数字化后，部分岗位可能被合并，担心失业。”
答案
（一）职工担忧的主要原因
1.隐私安全：职工担心个人信息泄露，对数据存储和使用缺乏信任。
2.操作难度：部分职工认为平台操作复杂，担心影响工作效率。
3.工作负担：担心平台增加数据记录任务，加重工作压力。
4.流程冗余：现有纸质流程已繁琐，职工担忧数字化加剧负担。
5.数据准确：对平台数据可靠性存疑，害怕因系统错误承担责任。
6.就业焦虑：担
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