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VGICIB月考-9月测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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客户抱怨经销商服务态度不好，以下说法错误的是[单选题]*

A．如果客户情绪抱怨严重，可升级ST

B、轻微抱怨可建立咨询跟踪下发给经销商

C．自行结单(正确答案)

客户在宁夏省银川市，本市没有经销商，可以推荐以下哪一家[单选题]*

A．兰州金河康(正确答案)

B．新疆腾众

C．北京中进众旺

D、以上都可

客户人在西藏，可以推荐哪个城市的经销商[单选题]*

A．北京

B．上海

C．苏州

D、成都(正确答案)

针对提前上报AAK问题，客户咨询是否可以在系

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

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