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跨境电商运营师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下属于跨境电商B2C主流平台的是()
A.阿里国际站
B.亚马逊
C.敦煌网
D.环球资源网
答案:B
解析:阿里国际站(A)、敦煌网(C)、环球资源网(D)均为B2B跨境电商平台,主要服务于企业间大宗交易;亚马逊(B)是典型的B2C平台,直接面向消费者销售。
跨境电商中“FBA”指的是()
A.卖家自发货
B.第三方海外仓
C.亚马逊物流服务
D.联邦快递国际运输
答案:C
解析:FBA(FulfillmentbyAmazon)是亚马逊为卖家提供的仓储、打包、配送及售后一体化物流服务(C正确);卖家自发货(A)为FBM(FulfillmentbyMerchant);第三方海外仓(B)是独立于平台的仓储服务;联邦快递(D)是具体物流企业,非平台物流模式。
以下哪种支付方式是跨境电商出口常用的收款工具?()
A.微信支付
B.PayPal
C.国内支付宝
D.银联POS机
答案:B
解析:PayPal(B)是全球主流跨境支付工具,支持多币种结算;微信支付(A)、国内支付宝(C)主要用于国内场景;银联POS机(D)为线下刷卡工具,不适用于线上跨境收款。
跨境选品时,“蓝海产品”的核心特征是()
A.市场需求大但竞争激烈
B.市场需求小且竞争激烈
C.市场需求大但竞争较小
D.市场需求小且竞争较小
答案:C
解析:蓝海产品指市场需求大、竞争程度低、利润空间较高的产品(C正确);红海产品则是需求大但竞争激烈(A);需求小的产品无论竞争如何均非蓝海产品(B、D)。
欧盟VAT(增值税)的强制注册触发条件通常是()
A.年销售额超过1000欧元
B.年销售额超过10万欧元
C.年销售额超过2.2万欧元
D.年销售额超过15万欧元
答案:C
解析:欧盟多数国家规定,当非欧盟卖家通过亚马逊等平台向欧盟消费者销售商品,年销售额超过2.2万欧元(C)时需注册VAT;10万欧元(B)是部分国家的远程销售阈值,15万欧元(D)无依据。
跨境电商中“Listing优化”的核心目标是()
A.提高产品图片清晰度
B.提升搜索引擎排名
C.增加客服响应速度
D.降低物流成本
答案:B
解析:Listing优化通过关键词布局、标题描述、产品详情页优化等手段,提升产品在平台搜索结果中的排名(B正确);图片清晰度(A)是优化手段之一,非核心目标;客服响应(C)、物流成本(D)属于其他运营环节。
以下哪类商品不符合跨境电商出口的合规要求?()
A.普通服饰
B.儿童玩具(含CE认证)
C.未授权的品牌手机壳
D.家用小家电(含UL认证)
答案:C
解析:未授权使用品牌商标的商品(C)涉及知识产权侵权,违反合规要求;普通服饰(A)无特殊限制;儿童玩具(B)、小家电(D)持有对应认证(CE、UL)符合进口国法规。
跨境直播带货中,“GMT+8”时区对应的主要市场是()
A.美国东部
B.欧洲中部
C.东南亚
D.澳大利亚西部
答案:C
解析:GMT+8为中国标准时间,东南亚(如印尼、马来西亚)与中国时区接近(C正确);美国东部(GMT-5)、欧洲中部(GMT+1)、澳大利亚西部(GMT+8但人口较少)均非主要直播目标市场。
跨境电商“DTC模式”的核心是()
A.通过第三方平台销售
B.直接触达终端消费者
C.依赖经销商分销
D.专注B2B大宗交易
答案:B
解析:DTC(DirecttoConsumer)模式指品牌绕过中间商,直接与消费者建立联系(B正确);第三方平台销售(A)、经销商分销(C)、B2B交易(D)均不符合DTC核心。
以下哪项不属于跨境电商数据分析的核心指标?()
A.点击率(CTR)
B.客单价(AOV)
C.员工满意度
D.转化率(CVR)
答案:C
解析:跨境电商数据分析关注流量(CTR)、销售(AOV)、转化(CVR)等运营指标(A、B、D);员工满意度(C)属于企业内部管理指标,非运营核心指标。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
跨境选品时需重点分析的维度包括()
A.目标市场消费习惯
B.产品重量与体积
C.供应商供货稳定性
D.竞争对手定价策略
答案:ABCD
解析:选品需综合市场(A)、物流(B)、供应链(C)、竞争(D)等维度:消费习惯影响需求,重量体积影响物流成本,供货稳定性影响库存,竞争对手定价影响利润空间。
以下属于亚马逊站内广告类型的有()
A.商品推广(SponsoredProducts)
B.品牌推广(SponsoredBrands)
C.展示型推广(SponsoredDisplay)
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