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2025年云南税务局比选择优副科级干部选拔面试题及答案

综合分析类

1.题目：随着数字化时代的发展，税务部门大力推进“非接触式”办税服务。然而，部分纳税人尤其是老年群体对此适应困难，仍习惯到办税大厅现场办理业务。你如何看待这一现象？

答案：“非接触式”办税服务是税务部门顺应数字化时代潮流的重要举措，具有诸多积极意义。它能提高办税效率，节省纳税人的时间和精力，减少人员聚集带来的疫情传播风险，也有利于提升税务部门的管理效能和服务质量。

但部分纳税人尤其是老年群体适应困难，这是客观存在且值得重视的问题。老年群体可能存在对新事物接受能力较弱、信息技术操作不熟练等情况，他们更习惯传统的面对面交流和现