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四川省信访局直属事业单位笔试真题2024

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个选项不属于四川省信访局直属事业单位的职责？()

A.受理信访人的来信来访

B.调查处理信访事项

C.指导地方信访工作

D.管理信访信息系统

2.信访人在信访过程中，如果对处理结果不满意，可以通过什么途径进行申诉？()

A.向当地人民政府申请行政复议

B.向人民法院提起行政诉讼

C.向上级信访部门提出复查请求

D.向信访局提出复核申请

3.信访事项的办理时限一般为多少天？()

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

4.下列哪个不属于信访事项的范畴？()

A.对国家机关工作人员违法行为的举报

B.对行政机关决策的异议

C.对企业服务质量的投诉

D.对个人财产纠纷的诉讼

5.信访人在信访过程中，应当遵守哪些行为准则？()

A.不得捏造、歪曲事实

B.不得携带危险物品进入办公场所

C.不得在办公场所大声喧哗

D.以上都是

6.信访局在处理信访事项时，对信访人的个人信息应如何处理？()

A.可以公开

B.可以保密

C.必须公开

D.必须保密

7.信访局在处理信访事项时，对重大、复杂信访事项的处理时限为多少天？()

A.30天

B.45天

C.60天

D.90天

8.信访人在信访过程中，如果遇到困难，可以寻求哪些帮助？()

A.信访局的法律援助

B.社会组织的帮助

C.信访代理人的帮助

D.以上都是

9.下列哪个不属于信访局的职能？()

A.负责信访工作的统筹协调

B.负责信访信息的收集、整理、分析

C.负责信访事项的办理和督查

D.负责信访人的投诉举报

10.信访局在处理信访事项时，对信访人的诉求，应当如何处理？()

A.必须满足所有诉求

B.必须部分满足诉求

C.根据法律法规和政策合理处理

D.必须拒绝所有诉求

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是信访工作的基本原则？()

A.坚持党的领导

B.坚持群众路线

C.坚持依法行政

D.坚持公正公开

12.信访事项的分类主要包括哪些？()

A.重大信访事项

B.一般信访事项

C.紧急信访事项

D.特殊信访事项

13.信访局在处理信访事项时，应当采取哪些措施保障信访人的合法权益？()

A.建立信访接待制度

B.及时办理信访事项

C.保护信访人的隐私

D.维护信访秩序

14.信访人在信访过程中，应当承担哪些责任和义务？()

A.如实反映情况

B.遵守信访秩序

C.接受调查核实

D.维护社会稳定

15.信访局在处理信访事项时，应当如何加强与有关部门的协作？()

A.建立联动机制

B.定期召开联席会议

C.交换信访信息

D.共同研究解决信访问题

三、填空题(共5题)

16.根据《信访条例》，信访事项是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由

17.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到

18.信访人对信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起

19.信访局在处理信访事项时，应当建立健全

20.信访人在信访过程中，应当遵守法律法规，不得损害

四、判断题(共5题)

21.信访人可以通过网络、电话等形式进行信访。()

A.正确B.错误

22.信访局在处理信访事项时，可以不公开信访人的个人信息。()

A.正确B.错误

23.信访事项的办理时限为15天。()

A.正确B.错误

24.信访人可以越级上访，不受行政区划限制。()

A.正确B.错误

25.信访局对信访事项的处理结果，信访人必须接受。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述信访工作在维护社会稳定中的作用。

27.在处理信访事项时，信访局应当遵循哪些原则？

28.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？

29.信访局在接到信访事项后，应当如何进行调查处理？

30.在信访工作中，如何保障信访人的合法权益？

四川省信访局直属事业单位笔试真题2024

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访信息系统是辅助工作工具，不属于事业单位的职责范围。

2.