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配送管理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.配送的准备工作或基础工作是（）

A.储存B.备货C.分拣D.配装

答案：B

2.按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是（）

A.分货B.配货C.拣选D.流通加工

答案：C

3.配送中心的（）功能，是将分散的、小批量的物品集中起来，形成较大批量后再进行配送。

A.集货B.储存C.分拣D.配装

答案：A

4.配送运输一般使用（）车辆。

A.大型货车B.中型货车C.小型货车D.各种车辆都可以

答案：C

5.以下不属于配送增值服务功能的是（）

A.以顾客为核心的服务B.以促销为核心的服务

C.以制造为核心的服务D.运输服务

答案：D

6.配送成本控制的中心环节是（）

A.配送成本核算B.配送成本预算

C.配送成本分析D.配送成本决策

答案：A

7.配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为（）

A.摘取式配货B.播种式配货C.分货式配货D.分拣式配货

答案：A

8.对配送车辆进行调度，应遵循的原则是（）

A.先近后远B.先重后轻C.先重点后一般D.先大后小

答案：C

9.配送中心的主要作业流程中，排在首位的是（）

A.订单处理B.进货C.储存D.分拣

答案：A

10.共同配送是指（）

A.多个企业联合组织实施的配送活动

B.由专业的物流企业进行的配送

C.企业自己开展的配送

D.供应商直接配送

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.配送的基本功能要素包括（）

A.备货B.储存C.分拣及配货D.配装E.配送运输

答案：ABCDE

2.配送中心的类型有（）

A.储存型配送中心B.流通型配送中心

C.加工型配送中心D.专业配送中心E.综合配送中心

答案：ABCDE

3.影响配送成本的因素有（）

A.配送距离B.配送时间C.配送物的数量和重量

D.配送货物的种类E.配送车辆的类型

答案：ACD

4.配送运输的特点包括（）

A.时效性B.安全性C.沟通性D.方便性E.经济性

答案：ABCDE

5.配送路线规划的原则有（）

A.确定目标B.以效益最高为目标

C.以成本最低为目标D.以路程最短为目标

E.以吨公里最小为目标

答案：ABCDE

6.配货作业的基本形式有（）

A.摘取式B.播种式C.分拣式D.分货式E.补货式

答案：AB

7.配送增值服务包括（）

A.增加便利性服务B.加快反应速度服务

C.降低成本服务D.延伸服务E.运输服务

答案：ABCD

8.配送中心选址应考虑的因素有（）

A.交通条件B.土地条件C.自然条件

D.人力资源条件E.政策环境条件

答案：ABCDE

9.储存合理化的标志有（）

A.质量标志B.数量标志C.时间标志

D.结构标志E.费用标志

答案：ABCDE

10.配送服务质量指标包括（）

A.服务态度B.交货期质量C.商品完好率

D.配送费用E.信息提供

答案：ABCE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.配送就是运输。（）

答案：×

2.配送中心的主要作用是储存货物。（）

答案：×

3.摘取式配货法适用于品种少、批量大的订单。（）

答案：√

4.配送成本只包括运输费用。（）

答案：×

5.配送路线优化的目标就是路程最短。（）

答案：×

6.共同配送可以提高车辆的装载率。（）

答案：√

7.配送增值服务是在基本配送服务基础上延伸出来的服务。（）

答案：√

8.配送中心选址只需要考虑交通条件。（）

答案：×

9.储存的时间越长越好。（）

答案：×

10.配送服务质量只取决于交货期。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述配送的特点。

答案：配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式；是“配”和“送”的有机结合；是面向终端用户的服务；配送强调时效性、安全性、沟通性、方便性和经济性。

2.简述配送中心的作业流程。

答案：订单处理、进货