2025年公务员面试案例分析真题解析卷.docx

2025年公务员面试案例分析真题解析卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

某市近期推出一项旨在提升市民幸福感的“智慧养老”计划。该计划利用信息技术，为老年人提供生活照料、健康监测、紧急呼叫、精神慰藉等多种服务。计划实施初期，部分社区反响积极，认为服务便捷了老年人生活。然而，也有不少老年人表示接受度不高，主要原因包括：部分老年人对智能设备操作不熟练，担心个人隐私泄露，认为服务项目与实际需求存在脱节，且社区工作人员对老年人群体的理解和服务能力有待提升。同时，负责该计划实施的社会组织反映，面临资金投入不足、专业人才缺乏、与政府部门协调不畅等问题