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2025年办公楼卫生许可协议书

甲方（业主方）：[填写业主方或物业管理公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

乙方（服务商）：[填写服务商全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

鉴于甲方拥有或管理位于[填写物业详细地址]的办公楼（以下简称“物业”），为保障物业的卫生环境符合国家及地方相关规定，为入驻人员提供健康、安全的工作场所，甲方经友好协商，委托乙方提供办公楼卫生清洁服务。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务区域：乙方的服务范围包括但不限于物业内的公共区域、办公区域、会议室、茶水间、卫生间、厨房（若有）、设备间、外墙、玻璃幕墙、地毯、楼梯间、电梯轿厢（若有约定）、以及甲方指定的其他区域。

1.2服务项目：

(1)日常清洁：包括每日对地面进行清扫或拖洗、公共区域垃圾的及时收集与清运、卫生间的基础清洁与消毒、玻璃门及窗框的擦拭、走廊和楼梯间的清洁等。

(2)定期清洁：包括每周对卫生间进行深度清洁消毒、每月对公共区域地面进行深度清洁、每季度对电梯轿厢进行清洁、每年对地毯进行清洗、对沙发进行清洁等。

(3)卫生间专项清洁：包括对便器、小便池进行定期专业清洗消毒，保持无异味、光洁。

(4)应急清洁：包括对突发污渍、呕吐物等进行的即时清理服务。

(5)其他服务：根据甲方需求，可能提供的开荒清洁、节日大扫除、空调滤网清洗等其他清洁服务。

1.3服务频率：日常清洁服务每日进行；卫生间深度清洁每周至少一次；公共区域地面深度清洁每季度至少一次；地毯清洗每年至少一次；其他定期清洁服务按照约定时间执行。具体执行时间安排可根据甲方需求进行调整，由双方协商确定。

第二条服务标准与要求

2.1通用标准：乙方的清洁服务应符合国家及地方现行的有关卫生、清洁行业标准和规范，如《建筑物清洁卫生标准》（GB18585）等。具体标准包括但不限于：

(1)地面清洁：地面应无明显污渍、积水、灰尘，地板光洁如新（如约定有打蜡/抛光服务，则应达到相应光泽度要求）。

(2)垃圾处理：垃圾桶应每日清理，内外清洁，不外露垃圾，无异味，垃圾清运应及时、规范，符合环保要求。

(3)卫生间清洁：地面干燥，便器、小便池光洁无污垢、无异味，镜面、洗手台干净整洁，地漏通畅。

(4)玻璃清洁：门窗玻璃、镜面应洁净，无手印、水渍、污迹。

(5)公共区域环境：空气应基本清新，无异味。

2.2清洁剂与设备：乙方应使用安全、环保、有效的清洁剂和符合卫生标准的清洁设备，并应将所使用主要清洁剂的品牌和环保认证文件提供给甲方备案。

2.3人员要求：乙方应确保所有在物业内提供服务的员工均持有有效的《健康证明书》，并经过必要的清洁操作和安全生产培训。

第三条服务商责任与义务

3.1法律法规遵守：乙方应确保其提供的所有清洁服务活动严格遵守国家及地方有关卫生、安全、环境保护等方面的法律、法规和标准。

3.2保险责任：乙方必须自行购买并持续有效拥有足额的公众责任险和雇主责任险，覆盖其在服务期间可能对甲方、第三方造成的人身伤害或财产损失。保险单须在协议签订后[填写天数，如15]日内提交给甲方备案。如保险期间届满，乙方需及时续保，并通知甲方。

3.3安全操作：乙方员工在服务过程中应严格遵守物业的安全管理规定，正确使用清洁设备和化学品，注意防火、防滑、防电。进行高处作业（如外墙、玻璃幕墙清洗）前，必须制定专项安全方案，并确保具备相应的资质和安全措施，事先向甲方报备。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。

3.4物品保管：乙方员工应爱护物业内的设施设备，注意小心操作，避免在清洁过程中造成业主方物品或设施的损坏或丢失（因清洁操作不当造成的损坏除外）。

3.5信息沟通：乙方应在物业内指定专门联系人，负责与甲方就服务相关事宜进行沟通，及时汇报服务情况及发现的问题。接到甲方通知或要求时，应在约定时间内响应和处理。

3.6保密义务：乙方应对在合作过程中获悉的甲方的商业秘密、技术信息、客户信息等非公开信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方。

3.7卫生要求：乙方应确保其员工健康状况良好，无传染性疾病，符合卫生服务行业的健康要求。

第四条业主方责任与权利

4.1配合义务：甲方应为乙方提供服务提供必要的便利，包括但不限于提供清洁工具临时存放点、指定垃圾收集点及清运时间、根据需要协调特殊清洁工作等。甲方应确保物业内设施设备处于基本可用状态，非乙方清洁责任范围内的损坏不应