2025年甘孜藏族自治州色达县工会社会工作者公开招聘考试试题.docxVIP

2025年甘孜藏族自治州色达县工会社会工作者公开招聘考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.工会社会工作者在开展服务时，应首先了解的是？()

A.工会组织的规章制度

B.服务对象的基本情况

C.当地的法律法规

D.工会工作的重点任务

2.以下哪项不属于工会社会工作者在工作中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重服务对象

C.追求经济效益

D.保密原则

3.在工会社会工作中，如何处理服务对象之间的矛盾？()

A.忽略矛盾，不进行干预

B.采取强制措施，迅速解决问题

C.通过沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案

D.随机应变，没有固定方法

4.工会社会工作者在开展职工培训时，应重点关注哪方面的需求？()

A.职业技能培训

B.心理健康培训

C.法律法规培训

D.以上都是

5.以下哪项不属于工会社会工作者在开展维权服务时应具备的能力？()

A.法律知识

B.沟通协调能力

C.管理能力

D.创新能力

6.工会社会工作者在开展职工文化活动时，应如何选择活动形式？()

A.仅选择职工喜欢的活动形式

B.仅选择工会组织认为有意义的活动形式

C.根据职工需求和工会组织实际情况综合考虑

D.随机选择活动形式

7.以下哪项不属于工会社会工作者在开展职工心理健康服务时应遵循的原则？()

A.尊重服务对象

B.保密原则

C.强制干预

D.指导原则

8.工会社会工作者在开展职工权益保护工作时，应如何处理突发事件？()

A.忽略事件，不进行干预

B.针对事件采取果断措施，迅速解决问题

C.与服务对象沟通，了解事件原因，寻求解决方案

D.随机应变，没有固定方法

9.以下哪项不属于工会社会工作者在开展职工职业发展服务时应关注的内容？()

A.职业技能提升

B.职业规划指导

C.职业道德教育

D.工作环境改善

二、多选题(共5题)

10.工会社会工作者在开展职工培训时，应该考虑哪些方面的因素？()

A.职工的兴趣和需求

B.工作岗位的要求

C.组织的资源限制

D.教学设施和师资力量

11.在处理职工投诉时，工会社会工作者应采取哪些措施？()

A.倾听职工的诉求

B.收集相关证据

C.维护职工合法权益

D.保持公正中立

12.以下哪些属于工会社会工作者在开展职工心理健康服务时可能遇到的问题？()

A.服务对象心理承受能力有限

B.服务对象隐私保护困难

C.缺乏专业心理健康知识

D.服务对象不配合

13.工会社会工作者在推动企业文化建设时，可以从哪些方面入手？()

A.组织文化活动

B.强化企业价值观教育

C.优化工作环境

D.促进员工之间的交流与合作

14.工会社会工作者在开展职工维权服务时，需要具备哪些能力？()

A.法律知识

B.沟通协调能力

C.情绪管理能力

D.谈判技巧

三、填空题(共5题)

15.工会社会工作者在开展工作时，应坚持以职工为中心，维护职工的合法权益，这是工会工作的核心。

16.工会社会工作者在处理职工投诉时，应遵循的原则是客观公正、耐心倾听、及时处理。

17.工会社会工作者在开展职工培训时，应注重培训内容的实用性和针对性，以提高职工的职业技能。

18.工会社会工作者在推动企业文化建设时，应注重培养员工的团队精神和集体荣誉感。

19.工会社会工作者在维护职工合法权益时，应依法依规，确保维权工作的合法性和有效性。

四、判断题(共5题)

20.工会社会工作者在服务过程中，可以超越法律规定，采取必要的灵活措施来解决问题。()

A.正确B.错误

21.工会社会工作者在开展职工培训时，可以忽略职工的实际需求，只关注培训内容的全面性。()

A.正确B.错误

22.工会社会工作者在处理职工投诉时，可以不保持中立，偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

23.工会社会工作者在推动企业文化建设时，可以完全由自己决定文化建设的方向和内容。()

A.正确B.错误

24.工会社会工作者在维护职工合法权益时，可以不遵守保密原则，公开职工的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述工会社会工作者在职工权益保护工作中的主要职责。

26.如何提高工会社会工作