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2025年导游资格真题刷题真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于导游人员的职责？()

A.为游客提供导游讲解服务

B.维护游客合法权益

C.组织游客购物活动

D.保证游客旅游安全

2.关于旅游法规定的旅游者权利，以下哪项说法是错误的？()

A.旅游者有权拒绝旅游经营者强制购物

B.旅游者有权要求旅游经营者提供真实、准确的旅游信息

C.旅游者有权要求旅游经营者降低旅游服务费用

D.旅游者有权要求旅游经营者提供符合合同约定的服务

3.根据旅游法，以下哪种行为属于导游人员的违规行为？()

A.导游人员讲解时穿插个人观点

B.导游人员带领游客参加自费项目

C.导游人员未经旅游者同意，私自改变旅游行程

D.导游人员为游客提供讲解服务

4.旅游者对旅游服务不满意，应该如何维权？()

A.直接向旅游经营者提出投诉

B.通过旅游投诉电话进行投诉

C.向旅游行政部门投诉

D.以上都是

5.以下哪项不属于旅游安全防范措施？()

A.导游人员掌握基本的急救知识

B.旅游者自行购买旅游保险

C.旅游团统一行动，防止游客走散

D.旅游者随身携带大量现金

6.根据旅游法，以下哪种旅游合同无效？()

A.旅游者与旅行社签订的旅游合同

B.旅游者与酒店签订的住宿合同

C.旅游者与导游人员签订的导游服务合同

D.旅游者与景区签订的门票购买合同

7.旅游者在旅行过程中发生意外伤害，导游人员应如何处理？()

A.立即报警，寻求警方帮助

B.立即联系旅行社，请求支援

C.立即组织游客撤离现场，防止二次伤害

D.以上都是

8.以下哪项不属于旅游法规定的旅游者义务？()

A.遵守旅游目的地的法律法规

B.维护旅游秩序和环境卫生

C.主动配合导游人员的工作

D.向旅游经营者提出无理要求

9.旅游者在旅游过程中，以下哪种情况可以要求旅行社承担责任？()

A.旅游者自愿参加的自费项目造成伤害

B.旅游者因自身疾病导致受伤

C.旅游者因自然灾害造成损失

D.旅游者因旅行社安排的旅游服务存在缺陷造成损失

10.根据旅游法，以下哪种行为属于旅行社的违规行为？()

A.旅行社按照旅游合同约定提供服务

B.旅行社在旅游合同中明确告知旅游者可能存在的风险

C.旅行社擅自变更旅游行程

D.旅行社为旅游者提供必要的旅游服务

11.旅游者在旅游过程中，以下哪种情况可以要求导游人员承担责任？()

A.旅游者因自身过错造成损失

B.旅游者因不可抗力因素遭受损失

C.旅游者因导游人员提供虚假旅游信息遭受损失

D.旅游者因旅行社安排的旅游服务存在缺陷遭受损失

二、多选题(共5题)

12.根据《中华人民共和国旅游法》，以下哪些是旅游者的基本权利？()

A.知情权

B.自主选择权

C.安全权

D.监督权

E.求偿权

13.导游人员在带团过程中，应遵守以下哪些原则？()

A.公平公正原则

B.尊重旅游者原则

C.安全第一原则

D.诚信服务原则

E.团结互助原则

14.旅游者在旅行中可能遇到以下哪些突发情况？()

A.旅游安全事故

B.疾病突发

C.行李丢失

D.突发自然灾害

E.意外受伤

15.以下哪些行为是导游人员不得有的行为？()

A.故意隐瞒旅游服务真实情况

B.强迫或者变相强迫旅游者购物、消费

C.接受旅游者给予的财物、回扣等不正当利益

D.擅自改变旅游行程

E.拒不履行导游职责

16.旅游合同应当具备以下哪些基本条款？()

A.出发时间、地点和返回时间、地点

B.旅游行程安排和景点游览顺序

C.住宿标准和服务内容

D.交通、餐饮等费用标准

E.旅游保险条款

三、填空题(共5题)

17.《中华人民共和国旅游法》自__年__月__日起施行。

18.导游人员的职责包括__、__、__、__等。

19.旅游者在旅游过程中，应当遵守__、__、__等法律法规。

20.导游人员在带团过程中，应当确保__，防止旅游者走失。

21.旅游者在旅行中，如遇紧急情况，应当首先拨打__报警。

四、判断题(共5题)

22.导游人员在讲解时，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

23.旅游者有权要求导游人员提供虚假的旅游信息。()

A.正确B.错误

24.旅游者在旅游过程中，应当遵守旅游目的地的法律法规。()

A.正确