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8d报告资料考试卷及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在8D报告的第一步中，首先要做什么？

A.确定问题

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.收集数据

答案：A

2.8D报告中的“D0”阶段是什么？

A.计划阶段

B.问题确定阶段

C.停止生产阶段

D.完成报告阶段

答案：C

3.在8D报告的“D2”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.收集初始数据

C.实施临时措施

D.确定责任部门

答案：B

4.8D报告中的“D3”阶段是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：B

5.在8D报告的“D4”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：A

6.8D报告中的“D5”阶段是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：C

7.在8D报告的“D6”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：D

8.8D报告中的“D7”阶段是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.控制计划

答案：D

9.在8D报告的“D8”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.控制计划

答案：B

10.8D报告中的“D9”阶段是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.验证和关闭

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.8D报告的目的是什么？

A.解决问题

B.预防问题

C.提高质量

D.降低成本

答案：A,B,C,D

2.8D报告中的“D1”阶段包括哪些内容？

A.识别问题

B.确定问题的范围

C.确定问题的优先级

D.收集初始数据

答案：A,B,C

3.在8D报告的“D2”阶段中，需要收集哪些类型的数据？

A.历史数据

B.操作数据

C.客户反馈

D.市场数据

答案：A,B,C

4.8D报告中的“D3”阶段需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.使用5个为什么分析

C.使用鱼骨图分析

D.确定责任部门

答案：A,B,C

5.在8D报告的“D4”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：A,B,C

6.8D报告中的“D5”阶段包括哪些内容？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：A,B,C

7.在8D报告的“D6”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.确定责任部门

答案：A,B,C,D

8.8D报告中的“D7”阶段是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.控制计划

答案：D

9.在8D报告的“D8”阶段中，需要做什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.控制计划

答案：B

10.8D报告中的“D9”阶段是什么？

A.确定问题的根本原因

B.实施临时措施

C.制定永久纠正措施

D.验证和关闭

答案：D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.8D报告是一个循环过程，需要不断改进。

答案：正确

2.8D报告中的“D1”阶段是确定问题的根本原因。

答案：错误

3.8D报告中的“D2”阶段是收集初始数据。

答案：正确

4.8D报告中的“D3”阶段是实施临时措施。

答案：错误

5.8D报告中的“D4”阶段是制定永久纠正措施。

答案：错误

6.8D报告中的“D5”阶段是确定责任部门。

答案：错误

7.8D报告中的“D6”阶段是控制计划。

答案：错误

8.8D报告中的“D7”阶段是验证和关闭。

答案：正确

9.8D报告中的“D8”阶段是实施临时措施。

答案：错误

10.8D报告中的“D9”阶段是确定问题的根本原因。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述8D报告的步骤及其目的。

答案：8D报告的步骤包括D0到D9，分别是停止生产、问题确定、收集初始数据、确定根本原因、实施临时措施、制定永久纠正措施、确定责任部门、控制计划、验证和关闭。其目的是系统地解决问题，预防问题的再次发生，提高质量，降低成本。

2.简述8D报告中的“D2”阶段需要收集哪些类型的数据。

答案：在8