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2025年导游资格重点真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社在组织团队旅游活动中，应当安排哪些内容？()

A.必须安排游览景点

B.必须安排购物场所

C.必须安排娱乐活动

D.必须安排导游讲解

2.以下哪项不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员应当履行的义务？()

A.遵守职业道德”，

B.维护国家利益和民族尊严

C.保守商业秘密

D.随意更改行程

3.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游者权利？()

A.安全旅游的权利

B.知情权

C.自由选择旅游产品的权利

D.损害旅游者合法权益的赔偿责任

4.以下哪项不属于导游人员讲解时应遵守的原则？()

A.客观性原则

B.科学性原则

C.简洁性原则

D.个人喜好原则

5.以下哪项不属于旅行社应当承担的违约责任？()

A.违约金责任

B.损害赔偿责任

C.拒绝赔偿

D.退费责任

6.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游投诉处理机构？()

A.旅游行政管理部门

B.人民法院

C.旅游质量监督管理机构

D.旅游行业协会

7.以下哪项不属于导游人员应当具备的基本条件？()

A.具有完全民事行为能力

B.热爱旅游事业，具有良好职业道德

C.具有旅游专业学历

D.拥有导游资格证书

8.以下哪项不属于旅游者权益受到侵害时可以采取的措施？()

A.与旅行社协商解决

B.向旅游投诉处理机构投诉

C.直接向人民法院提起诉讼

D.等待旅行社主动解决问题

9.以下哪项不属于旅游者应当遵守的旅游行为规范？()

A.尊重旅游目的地的风俗习惯

B.遵守旅游行程安排

C.随意破坏景点环境

D.积极配合导游讲解

二、多选题(共5题)

10.根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有哪些基本权利？()

A.安全权

B.知情权

C.自由选择权

D.消费权

E.监督权

11.以下哪些行为属于导游人员的违法行为？()

A.接受旅游者的小费

B.在旅游活动中擅自离团

C.向旅游者索要小费

D.违反旅游行程安排

E.向旅游者推荐非正规旅游产品

12.旅行社在组织团队旅游时，应当履行哪些义务？()

A.提供真实、准确的旅游信息

B.合理安排旅游行程

C.保证旅游者的合法权益

D.提供必要的旅游安全防护措施

E.依法接受旅游者的投诉

13.以下哪些属于《旅游法》规定的旅游者义务？()

A.遵守旅游目的地的法律法规

B.尊重旅游目的地的风俗习惯

C.服从导游人员的管理和安排

D.保护旅游环境，不破坏景点

E.依法维护自己的合法权益

14.以下哪些属于导游人员讲解时应遵循的原则？()

A.客观性原则

B.科学性原则

C.简洁性原则

D.艺术性原则

E.灵活性原则

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国旅游法》自______年______月______日起施行。

16.导游人员在进行导游讲解时，应当遵循的基本原则是______。

17.旅游者有权要求旅行社提供的旅游服务合同中应当载明的项目不包括______。

18.导游人员在带团过程中，如遇旅游者提出要求变更旅游行程，应当______。

19.旅行社应当对旅游者提供的服务质量承担______。

四、判断题(共5题)

20.导游人员在讲解时，可以随意更改旅游行程。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权要求旅行社提供的服务必须符合国家标准。()

A.正确B.错误

22.导游人员可以向旅游者推荐非正规旅游产品。()

A.正确B.错误

23.旅游者有权要求旅行社在旅游过程中提供免费餐饮。()

A.正确B.错误

24.导游人员在进行导游讲解时，可以随意发表个人意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述《中华人民共和国旅游法》对旅游者权益保护的主要内容。

26.在导游讲解中，如何处理旅游者提出的问题？

27.请说明导游人员在带团过程中应当注意哪些安全问题？

28.如何提高导游讲解的趣味性和吸引力？

29.在旅游过程中，如何处理旅游者之间的纠纷？

2025年导游资格重点真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】