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保安服务考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员在执行任务时，遇到突发事件应首先采取的措施是：

A.向上级汇报

B.保护现场

C.自行处理

D.立即撤离

答案：C

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应：

A.立即追赶

B.远距离观察

C.立即报警

D.忽略不管

答案：B

3.保安员在执勤时，遇到醉酒人员骚扰他人，应：

A.拳打脚踢

B.口头警告

C.立即报警

D.驱赶离开

答案：B

4.保安员在执行门卫勤务时，对进入人员应：

A.询问证件

B.检查行李

C.询问目的地

D.以上都是

答案：D

5.保安员在执勤时，发现火情应：

A.立即报警

B.疏散人群

C.使用灭火器

D.以上都是

答案：D

6.保安员在执勤时，应保持的仪容仪表是：

A.衣着整洁

B.佩戴证件

C.持有枪支

D.以上都是

答案：A

7.保安员在执勤时，应遵守的职业道德是：

A.忠诚履职

B.服从命令

C.严守纪律

D.以上都是

答案：D

8.保安员在执勤时，应具备的应急能力是：

A.消防技能

B.医疗急救

C.法律知识

D.以上都是

答案：D

9.保安员在执勤时，应具备的沟通能力是：

A.语言表达

B.调解纠纷

C.心理疏导

D.以上都是

答案：D

10.保安员在执勤时，应遵守的安全规定是：

A.严禁吸烟

B.严禁饮酒

C.严禁打架

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员在执勤时，应具备的素质有：

A.良好的身体素质

B.较强的心理素质

C.丰富的法律知识

D.良好的沟通能力

答案：ABCD

2.保安员在执行巡逻勤务时，应注意的事项有：

A.巡逻路线

B.巡逻时间

C.巡逻方式

D.巡逻记录

答案：ABCD

3.保安员在执行门卫勤务时，应检查的内容有：

A.证件

B.行李

C.携带物品

D.身体状况

答案：ABC

4.保安员在执行守护勤务时，应注意的事项有：

A.守护目标

B.守护时间

C.守护方式

D.守护记录

答案：ABCD

5.保安员在执行安全检查时，应注意的事项有：

A.检查内容

B.检查方法

C.检查记录

D.检查结果

答案：ABCD

6.保安员在执行消防勤务时，应注意的事项有：

A.灭火器材的使用

B.疏散路线的引导

C.火源的查找

D.报警的及时性

答案：ABCD

7.保安员在执行急救勤务时，应注意的事项有：

A.伤情的判断

B.急救措施的实施

C.报警的及时性

D.现场的保护

答案：ABCD

8.保安员在执行法律宣传时，应注意的事项有：

A.宣传内容

B.宣传方式

C.宣传对象

D.宣传效果

答案：ABCD

9.保安员在执行安全防范时，应注意的事项有：

A.预案制定

B.预案演练

C.预案评估

D.预案改进

答案：ABCD

10.保安员在执行安全检查时，应注意的事项有：

A.检查内容

B.检查方法

C.检查记录

D.检查结果

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安员在执勤时，可以佩戴枪支。

答案：错误

2.保安员在执勤时，可以吸烟。

答案：错误

3.保安员在执勤时，可以饮酒。

答案：错误

4.保安员在执勤时，可以打架。

答案：错误

5.保安员在执勤时，可以泄露客户信息。

答案：错误

6.保安员在执勤时，可以泄露国家秘密。

答案：错误

7.保安员在执勤时，可以泄露商业秘密。

答案：错误

8.保安员在执勤时，可以泄露个人隐私。

答案：错误

9.保安员在执勤时，可以泄露工作秘密。

答案：错误

10.保安员在执勤时，可以泄露家庭秘密。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安员在执勤时，应具备的职业道德。

答案：保安员在执勤时，应具备的职业道德包括忠诚履职、服从命令、严守纪律、服务群众、保护客户、维护社会治安等。忠诚履职是指保安员要忠于职守，认真履行职责；服从命令是指保安员要服从上级的命令和指示；严守纪律是指保安员要严格遵守法律法规和公司规章制度；服务群众是指保安员要为群众提供优质服务；保护客户是指保安员要保护客户的合法权益；维护社会治安是指保安员要维护社会治安秩序。

2.简述保安员在执勤时，应具备的应急能力。

答案：保安员在执勤时，应具备的应急能力包括消防技能、医疗急救、法律知识、心理疏导等。消防技能是指保安员要掌握基本的消防知识和技能，能够及时扑灭火灾；医疗急救是指保安员要掌握基本的医疗急救知识和技能，能够对伤员进行急救；法律知识是指保安员要掌握基本的法律知识，能够依法办事；心理疏导是指保安员要掌握基本的心理疏导知识和技能，能够对情