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报修问题描述
登记表
任务名称：报修问题描述
登记表编号：REPAIR/2022/001
登记日期：2022年1月15日
报修人姓名：张三
联系电话：1234567890
报修地址：XX市XX区XX街道XX号
报修问题描述：
我家的水龙头出现漏水现象，每次使用后都会有一些水滴从水龙头处滴下来，造成了一定的浪费。此外，家里的马桶冲水功能也不正常，有时会冲不出足够的水量。希望能尽快派人进行检修和维修。
备注/补充说明：
1.水龙头问题已经持续出现两天；
2.马桶冲水问题一周前开始出现，之后频率逐渐增加；
3.请联系时提前预约维修时间，方便家人做好相应准备。
登记人员：李四
处理状态：待处理
处理结果及反馈：
登记表编号：REPAIR/2022/001
处理日期：2022年1月17日
处理人员：王五
处理结果及反馈：
根据您的报修问题描述，我们将尽快派遣维修人员前往您的住址进行检修和维修工作。根据我们的初步评估，您家的水龙头可能需要更换密封件或者修理连接部件，以解决漏水问题。至于马桶冲水功能不正常的问题，可能是冲水阀或者坐便器内部零件损坏，需要进行更换或修理。
为了提供更准确的维修服务，请您提供以下信息：
-水龙头品牌和型号（如果可以找到）；
-马桶品牌和型号（如果可以找到）；
-漏水频率和冲水失败的具体情况。
我们将根据您提供的信息及实地检查情况，为您提供最佳的解决方案，并在确定维修时间后与您联系。请您保持电话畅通，以便我们与您沟通维修进度和具体时间安排。
我们非常重视您的报修问题，将尽快为您解决，并给您一个满意的答复。感谢您的配合与理解。
处理人员签名：王五
登记表状态：处理中
备注：维修人员将于2022年1月20日上午10点前往您的住址进行检修和维修。请确保有家人在家接待，并提前做好相应准备，以便顺利进行维修工作。
登记人员：李四
处理状态：处理中
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