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供应商评价与选择标准化模板保障供应链质量

一、适用场景与价值定位

本标准化模板适用于企业供应链管理中供应商全生命周期管理的关键环节，具体场景包括：

新供应商准入评估：当企业需要引入新的原材料、零部件或服务供应商时，通过标准化指标体系筛选符合要求的合作伙伴，从源头把控供应链质量。

现有供应商年度复评：对合作满一年的供应商进行系统性考核，识别合作中的优势与短板，推动供应商持续改进绩效。

战略供应商深度筛选：针对核心原材料或长期合作需求，通过多维度综合评价锁定具备长期合作价值的优质供应商，保障供应链稳定性。

供应链风险排查：在市场波动、政策变化或出现质量问题时，通过模板快速评估供应商风险承受能力，制定应对策略。

通过标准化模板的应用，可实现供应商评价的客观性、一致性和可追溯性，降低人为决策偏差，保证供应链质量可控、成本优化、响应高效。

二、标准化操作流程详解

步骤一：需求明确与评价维度拆解

操作要点：

业务部门提报需求：由采购部门牵头，联合研发、生产、质量等业务部门，明确采购产品的技术参数、质量标准、交付周期、数量要求及预算范围，形成《采购需求说明书》。

确定评价维度与权重：根据采购品类特性（如标准化物料、定制化零件、服务等），设置核心评价维度及权重分配。示例维度：

质量管理体系（权重30%）：质量认证、过程控制、不良品处理能力；

交付能力（权重25%）：准时交付率、产能弹性、物流保障；

价格与成本（权重20%）：价格竞争力、成本优化意愿、付款条件；

技术与服务（权重15%）：技术匹配度、售后服务响应、问题解决效率；

财务与合规（权重10%）：经营状况、合同履约记录、社会责任（如环保、劳工权益）。

步骤二：供应商信息收集与初筛

操作要点：

发布采购信息：通过企业采购平台、行业展会、供应商库等渠道发布采购需求，邀请供应商提交《供应商基本信息表》（含企业资质、产能、主要客户、案例等）。

资质文件审核：重点核查供应商的营业执照、行业生产许可证、ISO质量体系认证、产品检测报告等文件，剔除资质不全或不符合行业准入标准的供应商。

初步筛选：根据《供应商基本信息表》，对供应商的产能匹配度、行业经验、合作客户口碑等进行初步打分，筛选出3-5家进入现场考察环节。

步骤三：现场考察与数据验证

操作要点：

制定考察计划：由采购、质量、生产组成联合考察组，提前向供应商发出《现场考察通知》，明确考察时间、内容及需配合的资料（如生产流程记录、设备台账、员工培训记录等）。

实地验证核心能力：

生产环节：检查生产设备先进性、车间5S管理、过程检验记录；

质量环节：审核质量部组织架构、检测设备校准证书、不合格品处理流程；

技术环节：评估研发团队实力、技术文档规范性、对特殊工艺的把控能力。

记录考察结果：填写《供应商现场考察记录表》，对考察中发觉的优势与不足进行拍照、录像留存，并由供应商负责人签字确认。

步骤四：量化评分与综合评审

操作要点：

数据汇总与评分：结合供应商提交的《自评报告》、现场考察记录、第三方检测报告（如需），对照《供应商综合评价表》（见模板表格）进行量化打分，各项得分按权重计算加权总分。

跨部门评审会议：组织采购、质量、生产、财务等部门召开评审会，汇报评分结果，重点讨论供应商的优势、潜在风险及改进建议，形成一致评审意见。

分级与分类：根据总分将供应商划分为A类（优先合作）、B类（持续改进）、C类（限制合作）或D类（淘汰），并制定差异化合作策略（如A类供应商可加大订单份额，B类供应商需提交改进计划）。

步骤五：结果应用与动态管理

操作要点：

供应商准入/淘汰决策：根据评审结果，向合格供应商发出《合作意向书》，明确合作条款；对不合格供应商反馈整改意见，C类及以下供应商终止合作。

签订质量协议：与A、B类供应商签订《供应商质量协议》，明确质量标准、违约责任、持续改进要求（如月度质量数据报送、年度审核等）。

绩效跟踪与优化：建立供应商绩效档案，每月跟踪质量指标（如批次合格率、退货率）、交付指标（如准时交付率），每半年更新评价结果，动态调整供应商等级与合作策略。

三、核心模板工具清单

表1：供应商综合评价表（总分100分）

评价维度

二级指标

评分标准

权重

得分

备注

质量管理体系（30分）

质量认证（ISO9001等）

具备有效认证得10分，无认证不得分

10%

过程控制能力

关键工序SPC监控完善得10分，基本监控得5分，无监控不得分

10%

不良品处理流程

有明确处理流程且执行有效得10分，流程不完善得5分

10%

交付能力（25分）

准时交付率

≥98%得10分，95%-98%得7分，90%-95%得3分，＜90%不得分

10%

近6个月数据

产能弹性

满足峰值需求且产能利用率≤80%得8分，基本满足得5分，无法满足得0分

8%

物流保障

自有物流