2025年国家开放大学《市场调查与预测学》期末考试参考题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《市场调查与预测学》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能有针对性地设计调查方案、选择调查方法、收集和分析数据，并最终撰写出有价值的调查报告。数据分析、撰写报告和收集数据都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于描述数据集中趋势的指标不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势的统计指标，它们反映了数据的一般水平或中心位置。而标准差是衡量数据离散程度的指标，它反映的是数据的波动大小或变异性，不是用来描述数据集中趋势的。

3.抽样调查中，样本量的确定主要取决于（）

A.调查时间

B.调查成本

C.总体规模

D.以上都是

答案：D

解析：确定抽样调查的样本量需要综合考虑多个因素，包括总体规模、允许的误差范围、置信水平、调查方法的复杂程度以及调查的预算和可用时间等。通常，总体规模越大、允许误差越小、置信水平越高，所需的样本量也越大。同时，调查方法的复杂性和成本也会影响样本量的选择。

4.市场预测方法中，时间序列分析法主要适用于（）

A.短期预测

B.中期预测

C.长期预测

D.任何时期预测

答案：A

解析：时间序列分析法是基于历史数据序列，通过分析数据随时间变化的规律和趋势，来预测未来短期市场变化的方法。它主要适用于短期预测，因为随着时间的推移，历史数据对未来预测的指导意义会逐渐减弱。对于中期和长期预测，通常需要考虑更多的影响因素和更复杂的模型。

5.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品因素

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地理位置、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）、心理因素（如生活方式、价值观等）和行为因素（如购买动机、使用场合等）。产品因素通常是针对特定产品进行的细分，而不是市场细分的主要依据。

6.市场定位的策略不包括（）

A.差异化定位

B.集中化定位

C.撇脂定位

D.领先者定位

答案：D

解析：市场定位是指企业在目标市场中树立独特的形象，从而区别于竞争对手的过程。常见的市场定位策略包括差异化定位（提供独特的产品或服务）、集中化定位（专注于特定细分市场）和成本领先定位（提供低价产品或服务）。撇脂定位是一种定价策略，不是市场定位策略。领导者定位通常是指企业在行业中处于领先地位，而不是一种定位策略。

7.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调查方法

C.调查背景与目的

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括引言、调查背景与目的、调查方法、数据分析结果、结论与建议等部分。引言部分通常简要介绍调查的背景和目的，为读者提供报告的总体框架。调查背景与目的是报告的开头部分，它详细阐述了进行市场调查的原因、目的和意义，为后续的分析和结论提供基础。数据分析结果和结论与建议通常在背景介绍之后呈现。

8.在定性调查中，常用的调查方法不包括（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.观察法

答案：A

解析：定性调查是指通过非数字化的方式，深入了解消费者的思想、态度、动机和行为的调查方法。常用的定性调查方法包括深度访谈（一对一的访谈）、焦点小组（小组讨论）、观察法（观察消费者的行为）等。问卷调查是一种定量调查方法，通过向大量受访者发放问卷并收集数字化的数据，来分析市场趋势和消费者行为。

9.市场预测中的定性分析法不包括（）

A.专家意见法

B.德尔菲法

C.时间序列分析法

D.市场实验法

答案：C

解析：市场预测中的定性分析法主要依赖于专家的知识和经验，以及主观判断来预测未来的市场趋势。常用的定性分析法包括专家意见法（征求专家对市场未来发展的看法）、德尔菲法（通过多轮匿名反馈，达成专家共识）等。时间序列分析法是一种定量分析法，它基于历史数据序列来预测未来趋势。市场实验法虽然可以收集数据，但其本质是通过实验来验证假设，属于定性研究范畴，但不是典型的定性分析法。

10.市场营销组合的要素不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：无

解析：市场营销组合，通常简称为4P，是指企业用于影响消费者购买决策的四个主要要素：产品（Pro