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2025年6sigma题库及答案

一、单项选择题

1.在六西格玛管理中，DMAIC模型的第一步是什么？

A.测量

B.分析

C.控制

D.定义

答案：D

2.六西格玛管理中，用于描述过程能力指数的符号是什么？

A.Cpk

B.Pp

C.Cp

D.Ppm

答案：A

3.在六西格玛项目中，数据收集的主要目的是什么？

A.提高生产效率

B.降低成本

C.发现问题并确定改进的机会

D.增加市场份额

答案：C

4.六西格玛管理中，用于确定关键质量特性的工具是什么？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：B

5.在六西格玛项目中，用于描述过程变异的工具是什么？

A.散点图

B.直方图

C.控制图

D.因果图

答案：C

6.六西格玛管理中，用于评估过程改进效果的工具是什么？

A.散点图

B.直方图

C.控制图

D.鱼骨图

答案：C

7.在六西格玛项目中，用于确定改进措施优先级的工具是什么？

A.散点图

B.矩阵图

C.控制图

D.因果图

答案：B

8.六西格玛管理中，用于描述过程稳定性的工具是什么？

A.散点图

B.直方图

C.控制图

D.因果图

答案：C

9.在六西格玛项目中，用于描述过程一致性的工具是什么？

A.散点图

B.直方图

C.控制图

D.因果图

答案：C

10.六西格玛管理中，用于描述过程改进效果的工具是什么？

A.散点图

B.直方图

C.控制图

D.因果图

答案：C

二、多项选择题

1.六西格玛管理的核心目标是什么？

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.提高生产效率

D.增加市场份额

答案：A,B,C

2.六西格玛管理中，常用的统计工具有哪些？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：A,B,C,D

3.在六西格玛项目中，常用的改进方法有哪些？

A.DMAIC

B.DMADV

C.Lean

D.SixSigma

答案：A,B,C,D

4.六西格玛管理中，常用的质量工具有哪些？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：A,B,C,D

5.在六西格玛项目中，常用的数据分析方法有哪些？

A.描述性统计

B.推断性统计

C.回归分析

D.方差分析

答案：A,B,C,D

6.六西格玛管理中，常用的过程改进工具有哪些？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：A,B,C,D

7.在六西格玛项目中，常用的项目管理工具有哪些？

A.PERT图

B.Gantt图

C.散点图

D.控制图

答案：A,B,C,D

8.六西格玛管理中，常用的质量管理体系有哪些？

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO18001

D.ISO26000

答案：A,B,C,D

9.在六西格玛项目中，常用的改进方法有哪些？

A.DMAIC

B.DMADV

C.Lean

D.SixSigma

答案：A,B,C,D

10.六西格玛管理中，常用的统计工具有哪些？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：A,B,C,D

三、判断题

1.六西格玛管理是一种全面的质量管理方法。

答案：正确

2.六西格玛管理只适用于制造业。

答案：错误

3.六西格玛管理的主要目标是降低变异。

答案：正确

4.六西格玛管理只关注内部流程。

答案：错误

5.六西格玛管理只关注成本降低。

答案：错误

6.六西格玛管理只关注客户满意度。

答案：错误

7.六西格玛管理只关注过程改进。

答案：错误

8.六西格玛管理只关注统计分析。

答案：错误

9.六西格玛管理只关注质量管理。

答案：错误

10.六西格玛管理只关注持续改进。

答案：错误

四、简答题

1.简述六西格玛管理的核心思想。

答案：六西格玛管理的核心思想是通过系统的方法和工具，持续改进过程，降低变异，提高质量，提高客户满意度，降低成本。六西格玛管理强调数据驱动决策，通过统计分析和过程控制，实现过程的稳定性和一致性。

2.简述六西格玛管理的DMAIC模型。

答案：DMAIC模型是六西格玛管理中常用的过程改进模型，包括定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）五个步骤。定义阶段确定改进的目标和范围；测量阶段收集数据，了解过程的现状；分析阶段分析数据，确定问题的根本原因；改进阶段实施改进措施，验证效果；控制阶段建立控制机制，保持改进效果。

3.简述六西格玛管理的DMADV模型。

答案：DMADV模型是六西格玛管理中常