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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年橱柜行业售后服务质量保障合同
甲方(服务提供方):
名称:____________________________
地址:____________________________
法定代表人:_____________________
联系电话:______________________
乙方(服务接受方):
名称:____________________________
地址:____________________________
法定代表人:_____________________
联系电话:______________________
鉴于甲方在橱柜行业中提供橱柜产品及相关服务,乙方作为橱柜产品的购买者,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就橱柜产品售后服务质量保障事宜达成如下协议:
第一条服务内容
(1)产品安装、调试、使用指导;
(2)产品保修期内免费维修;
(3)产品保修期外有偿维修;
(4)产品维护保养指导;
(5)产品故障咨询解答。
第二条服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
第三条服务质量要求
3.1甲方提供的售后服务应确保产品质量,满足国家标准和行业标准。
3.2甲方应确保服务人员的专业性和服务质量,及时响应乙方提出的售后服务需求。
3.3甲方应在接到乙方服务请求后____小时内响应,并在____小时内完成现场服务或提供解决方案。
第四条费用承担
4.1乙方在保修期内享受免费维修服务,甲方不得收取任何费用。
4.2保修期外,乙方需支付维修费用,具体费用根据实际情况由双方协商确定。
第五条争议解决
5.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第六条合同变更与解除
6.1本合同生效后,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。
(1)一方违约,另一方在合理期限内未得到履行;
(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。
第七条其他
7.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(服务提供方):
签字:____________________________
日期:____________________________
乙方(服务接受方):
签字:____________________________
日期:____________________________
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