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2025年工业机器人维修服务合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（委托方）：

名称：[填写甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

职务：[填写职务]

地址：[填写甲方详细地址]

联系电话：[填写电话号码]

电子邮箱：[填写电子邮箱地址]

乙方（服务方）：

名称：[填写乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

职务：[填写职务]

地址：[填写乙方详细地址]

联系电话：[填写电话号码]

电子邮箱：[填写电子邮箱地址]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供工业机器人维修服务事宜，达成如下协议：

第一条服务标的

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方位于[填写甲方工厂地址]的下列工业机器人提供维修服务：

*机器人品牌：[填写品牌名称]

*机器人型号：[填写型号名称]

*机器人序列号：[填写序列号]

*（可继续列出其他需要维修的机器人信息）

1.2本合同项下的服务内容包括但不限于预防性维护、故障性维修及紧急维修。具体服务项目详见本合同第二条。

第二条服务内容与标准

2.1预防性维护：

*乙方应按照[填写依据的标准，如：设备制造商推荐保养计划或双方约定方案]，定期对甲方指定的工业机器人进行维护保养，包括但不限于清洁、润滑、紧固、电气检查等，以保持设备的良好运行状态。

*预防性维护的周期为[填写周期，如：每月/每季度/每年]一次，具体时间由双方根据实际情况协商确定。

2.2故障性维修：

*当甲方指定的工业机器人发生故障时，乙方应在接到甲方通知后，按照本合同约定的服务响应时间，派遣具备资质的技术人员到现场进行诊断和维修，直至故障排除，确保机器人恢复正常运行。

*标准工作时间内的响应时间：乙方应在收到通知后[填写时间，如：4]小时内到达现场。

*非标准工作时间/节假日的响应：乙方应提供紧急维修服务，并在接到通知后[填写时间，如：2]小时内或根据实际情况尽快到达现场处理紧急故障。

2.3服务标准：

*乙方的维修服务应遵循[填写依据的标准，如：设备制造商提供的操作手册和维护指南、国家相关行业标准]。

*乙方可为甲方提供维修服务，但维修所需的备件原则上由甲方自行采购，或由双方协商确定备件的来源和质量标准。对于关键或特殊备件，双方可另行协商。

*参与维修的技术人员应具备[填写资质要求，如：相关厂商认证、专业资格证书]。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

*有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

*有权要求乙方提供维修记录、维修报告及所用备件的合格证明。

*对乙方维修结果不满意时，有权提出异议，并要求乙方重新处理或采取其他补救措施。

3.2甲方的义务：

*应向乙方提供进行维修工作所需的场地、电源、工具、安全防护条件等必要协助，并确保现场环境符合维修要求。

*应及时、准确地向乙方描述故障现象和相关情况。

*应按照本合同约定按时足额支付服务费用。

*如需乙方使用备件，应负责提供或按约定支付备件费用。

*应确保其工作人员配合乙方的维修工作，并为乙方技术人员提供必要的安全防护用品。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

*有权按照本合同约定收取服务费用。

*有权要求甲方提供必要的维修条件和工作配合。

*对维修过程拥有专业的技术主导权。

4.2乙方的义务：

*应按照本合同约定，在约定的时间、地点完成各项维修服务，确保维修质量。

*应使用符合约定标准或行业认可的备件进行维修。

*应妥善保管甲方在维修期间提供的设备、工具及文件，如有损坏应承担赔偿责任。

*应在每次维修完成后，向甲方提供详细的维修记录，并在[填写时间，如：5]个工作日内提供维修报告。

*对维修过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

*应对其派出的技术人员的行为负责，确保技术人员在维修过程中遵守安全操作规程，避免对甲方设备造成额外损害（因甲方原因造成的除外）。

第五条服务费用与支付

5.1本合同项下的服务费用采用[填写收费方式，如：固定年费/按次收费/混合模式]方式计收。

*若为固定年费，则甲方应向乙方支付年度服务费人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。服务期限为自本合同生效之日起至