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2025年国家开放大学《西方管理学》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学形成于哪个世纪？（）

A.18世纪

B.19世纪

C.20世纪

D.21世纪

答案：B

解析：管理学作为一门科学，其形成主要是在19世纪末到20世纪初，随着工业革命的发展和大型企业的出现，管理实践的需要催生了管理学理论的诞生。

2.谁被称为“科学管理之父”？（）

A.马斯洛

B.泰勒

C.法约尔

D.德鲁克

答案：B

解析：弗雷德里克·泰勒通过其科学管理理论，强调工作方法的科学化、标准化，以及工人和管理的分离，对现代管理实践产生了深远影响，因此被称为“科学管理之父”。

3.管理的四大基本职能不包括？（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

解析：管理学的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制，创新虽然对组织发展至关重要，但通常不被列为管理的基本职能之一。

4.组织结构中，层级较少，跨度较大的结构称为？（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.扁平式结构

D.矩阵式结构

答案：C

解析：扁平式结构的特点是组织层级较少，管理跨度较大，有利于信息的快速传递和员工的自主性，但可能导致对员工的管理和监督不足。

5.下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.创新需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，创新需求不属于这一理论中的需求层次。

6.领导者通过奖惩等方式影响下属的行为，属于哪种领导方式？（）

A.民主型领导

B.专制型领导

C.案例型领导

D.参与型领导

答案：B

解析：专制型领导是指领导者独断专行，通过命令、控制、奖惩等方式影响下属，强调对下属的严密控制。

7.下列哪项不是计划工作的步骤？（）

A.设定目标

B.评估备选方案

C.选择方案

D.组织实施

答案：D

解析：计划工作的步骤通常包括设定目标、制定备选方案、评估备选方案、选择方案和制定行动计划，组织实施属于控制职能的范畴。

8.组织文化中，最核心、最难改变的部分是？（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

解析：组织文化包括物质层、制度层和精神层，其中精神层是组织文化的核心，代表了组织的价值观、信念和使命，是最难改变的部分。

9.在决策过程中，仅仅考虑最大化期望收益的方法称为？（）

A.矩阵决策

B.乐观决策

C.悲观决策

D.折衷决策

答案：B

解析：乐观决策方法，也称为最大最大决策，是指决策者在决策过程中，只考虑最好的结果，并选择能够带来最大收益的方案。

10.管理幅度是指？（）

A.一个领导者能够直接管理的下属人数

B.组织的规模

C.组织的层级

D.组织的复杂度

答案：A

解析：管理幅度是指一个领导者能够直接有效地管理的下属人数，管理幅度的大小直接影响组织结构的形状和管理效率。

11.亨利·法约尔提出的管理职能不包括？（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：亨利·法约尔提出了管理的五大职能，包括计划、组织、指挥、协调和控制，创新虽然对组织发展很重要，但并非法约尔管理职能理论中的内容。

12.下列哪种领导风格强调民主参与和员工自主？（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.交易型领导

D.服务型领导

答案：B

解析：民主型领导风格鼓励员工参与决策过程，强调团队合作和民主沟通，与专制型领导形成对比。

13.目标管理的提出者是？（）

A.弗雷德里克·泰勒

B.亨利·法约尔

C.彼得·德鲁克

D.马斯洛

答案：C

解析：目标管理（ManagementbyObjectives,MBO）是一种重要的管理方法，由彼得·德鲁克提出，强调通过设定明确的目标来管理组织和个人绩效。

14.下列哪项不属于组织外部环境因素？（）

A.经济状况

B.政治法律

C.组织文化

D.技术进步

答案：C

解析：组织外部环境因素包括宏观环境（如经济、政治法律、社会文化、技术、自然环境等）和行业环境，组织文化属于组织内部环境因素。

15.在组织变革过程中，员工表现出抵触情绪的主要原因可能是？（）

A.对变革缺乏了解

B.担心失去利益

C.变革措施不合理

D.以上都是

答案：D

解析：组织变革过程中，员工抵触情绪可能源于对变革缺乏了解、担心失去利益（如职位、收入等）、认为变革措施不合理或不公平等多种原因，以上因素都可能导致员工抵触。

16.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.会议报告

B.庆祝大