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金融产品营销期末复习测试卷及答案
一、单项选择题（有且只有一个答案是对的，多选、错选都不得分，每小题1分,共计20分）
1、下列属于金融服务产品特征的是（）。[单选题]*
A．易模仿性
B．不可感知性
C．批量生产(正确答案)
D．品质的差异化
2、私人银行1+1+1的专业服务模式中，不包括的服务人员是（）。[单选题]*
A．私人银行经理
B．私人银行投资顾问
C．私人银行家助理
D．私人银行理财专家(正确答案)
3、金融服务营销人员工作的核心是（）。[单选题]*
A.倾听
B.说服(正确答案)
C.决策
D.观察
4、下列属于金融服务营销人员隐性职业素养的是（）。[单选题]*
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