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2025年陕西省网格员招聘考试题库及答案解析

一、公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

1.陕西省下辖的地级市中，常住人口最多的是（）

A.西安市

B.宝鸡市

C.榆林市

D.咸阳市

答案：A

解析：根据陕西省统计局2024年发布的《陕西省人口发展报告》，西安市常住人口约1299万，占全省总人口的32.7%，为全省常住人口最多的城市。

2.以下不属于社区治理“四治融合”内容的是（）

A.自治

B.法治

C.德治

D.共治

答案：D

解析：社区治理“四治融合”指自治、法治、德治、智治，强调通过居民自我管理、法律规范、道德引导和智能化手段提升治理效能。

3.网格员在信息采集中，发现某住户房屋存在墙体裂缝，应优先联系（）

A.消防部门

B.住建部门

C.民政部门

D.应急管理部门

答案：B

解析：房屋安全隐患（如墙体裂缝）属于建筑安全范畴，应优先联系住建部门进行专业评估和处理。

4.陕西省“十五分钟便民生活圈”建设中，核心服务功能不包括（）

A.生鲜零售

B.养老托育

C.快递服务

D.法律咨询

答案：D

解析：“十五分钟便民生活圈”重点覆盖与居民日常生活密切相关的基础服务，如生鲜零售、养老托育、快递、家政等；法律咨询属于公共服务延伸，非核心功能。

5.社区工作者在组织老年人健康讲座时，应重点关注（）

A.讲座内容的学术深度

B.参与人员的年龄分布

C.场地的通风与防滑措施

D.主讲人的职称等级

答案：C

解析：老年人行动不便，组织活动时需优先保障安全，场地通风、防滑是关键；讲座内容应通俗易懂，重点不在学术深度或主讲人职称。

6.以下属于社区公共服务设施的是（）

A.居民自建房

B.社区卫生服务站

C.小区商铺

D.私人健身房

答案：B

解析：社区公共服务设施指由政府或社区组织建设、服务全体居民的公益性场所，如卫生服务站、文化活动室、日间照料中心等。

7.网格员在巡查中发现流浪犬只，正确的处理流程是（）

A.直接联系宠物救助站

B.先拍照记录，联系社区民警或城管部门

C.自行捕捉后送至动物收容所

D.张贴告示寻找主人，7日后处理

答案：B

解析：流浪犬只管理涉及公共安全，网格员无执法权，应先记录信息，联系具有管理职责的公安或城管部门处理。

8.陕西省“智慧社区”建设的核心目标是（）

A.提升社区硬件设施档次

B.实现数据共享与精准服务

C.减少社区工作人员数量

D.增加社区信息化设备投入

答案：B

解析：智慧社区通过物联网、大数据等技术整合社区数据，实现服务精准推送（如独居老人预警、垃圾清运调度），核心是数据共享与服务优化。

9.社区开展“文明养宠”宣传活动，最有效的方式是（）

A.在小区公告栏张贴标语

B.组织宠物主人座谈会

C.播放公益广告视频

D.发放宣传手册

答案：B

解析：面对面交流（如座谈会）能直接解答养宠居民的疑问，了解实际需求，针对性宣传效果优于单向传播方式。

10.网格员发现某出租屋居住人数超过规定标准（人均居住面积低于5平方米），应（）

A.立即要求租客搬离

B.记录信息并上报街道住建部门

C.联系房东协商整改

D.在社区微信群公开批评

答案：B

解析：群租管理需由住建或公安部门依法处理，网格员应履行信息上报职责，无权直接处理或公开批评。

二、社区工作实务（共15题，每题2分，共30分）

案例分析题（11-13题）

某社区6号楼2单元301室居民反映，楼上401室长期夜间11点后播放音乐，噪音影响休息。网格员小张上门走访，401室住户王某称自己是自由职业者，夜间工作需要听音乐提神，已关闭门窗但邻居仍投诉，认为是“小题大做”。

11.小张首先应（）

A.告知王某噪音扰民违法，要求立即整改

B.向王某出示《陕西省环境噪声污染防治条例》相关条款

C.了解301室具体受影响时段和程度

D.联系物业对401室进行噪音检测

答案：C

解析：处理邻里纠纷需先核实双方诉求，小张应先向301室确认具体噪音时间、分贝等信息，避免偏听偏信。

12.若经检测，401室夜间噪音达55分贝（《陕西省城市区域环境噪声标准》规定居住区夜间限值为45分贝），小张应（）

A.要求王某签署《整改承诺书》，3日内降低噪音

B.直接联系环保部门处罚王某

C.组织双方协商，提