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2025年全国导游资格证考试《法规+业务》真题卷(附答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《旅游法》，以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.合法、公平的交易条件

B.享有知情权和选择权

C.享有安全保障和人身自由

D.拥有旅游投诉的权利

2.旅行社在组织旅游活动中，以下哪种情况不属于旅行社的责任范围？()

A.因不可抗力导致的行程延误

B.旅行者个人原因导致的意外伤害

C.因旅行社安排的导游服务质量问题造成的损失

D.旅行社提供的旅游产品不符合合同约定

3.根据《旅游法》，以下哪项行为属于旅游者的违法责任？()

A.旅行社超出约定范围安排行程

B.旅游者在旅游活动中违反社会公德

C.导游人员擅自改变旅游行程

D.旅行社违反旅游合同

4.旅行社在组织出境旅游时，以下哪项不是必须提供的文件？()

A.旅游行程单

B.旅行者护照复印件

C.旅游保险单

D.出境旅游许可证

5.根据《旅游法》，以下哪项不属于旅游服务质量合同的标的？()

A.导游服务质量

B.旅游产品

C.住宿条件

D.旅行社的经营许可

6.旅行社在招徕旅游者时，以下哪种做法是不合法的？()

A.真实介绍旅游产品和服务

B.以虚假信息招徕旅游者

C.诚信经营，不误导旅游者

D.提供全面真实的旅游信息

7.旅游者在旅游过程中，以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.享有安全旅游的权利

B.享有自由选择的权利

C.享有公平交易的权利

D.享有旅游投诉的权利

8.根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动时，以下哪项不是必须遵守的规定？()

A.公布真实的旅游产品价格

B.明确告知旅游者可能存在的风险

C.保证旅游行程的顺利进行

D.必须取得旅游者的书面同意

9.旅游者在旅游过程中，以下哪种情况不属于旅游者的责任？()

A.保护个人财物安全

B.尊重旅游地的风俗习惯

C.随意丢弃垃圾污染环境

D.遵守旅游活动中的相关规定

10.根据《旅游法》，旅行社在组织团队旅游时，以下哪项不属于旅行社的义务？()

A.提供符合合同约定的旅游产品

B.确保旅游者的安全保障

C.提供真实的旅游信息

D.追求最大经济利益

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于旅游服务质量合同的标的？（）()

A.导游服务

B.旅游产品

C.住宿条件

D.交通服务

E.保险服务

12.根据《旅游法》，以下哪些行为属于旅行社的违法行为？（）()

A.以虚假信息招徕旅游者

B.擅自改变旅游行程

C.强迫或者变相强迫旅游者购买商品或者接受服务

D.不按照规定收取费用

E.提供不符合标准的旅游产品

13.旅游者权利包括哪些？（）()

A.安全权

B.知情权

C.自由选择权

D.公平交易权

E.旅游投诉权

14.旅游者义务包括哪些？（）()

A.遵守法律法规和旅游目的地社会公共秩序

B.遵守旅游行程安排和规定

C.尊重旅游目的地风俗习惯和宗教信仰

D.保护旅游目的地环境

E.自行承担因个人原因导致的意外伤害

15.根据《旅游法》，旅游者投诉的途径有哪些？（）()

A.旅行社投诉

B.旅游管理部门投诉

C.消费者协会投诉

D.媒体曝光

E.法律途径

三、填空题(共5题)

16.《旅游法》规定，旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，这是旅游者的______权。

17.《旅游法》规定，旅行社在组织团队旅游活动中，应当对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，事先向旅游者______。

18.《旅游法》规定，旅游者有权要求旅行社按照约定提供旅游服务，这是旅游者的______权。

19.《旅游法》规定，旅行社应当对旅游者进行安全提示，并采取有效措施防止危害旅游者人身、财产安全的行为发生，这是旅行社的______义务。

20.《旅游法》规定，旅游者因不可抗力事件不能履行旅游合同，可以______，旅行社应当协助处理善后事宜。

四、判断题(共5题)

21.旅行社在招徕旅游者时，可以隐瞒旅游产品的真实情况。()

A.正确B.错误

22.旅游者有权要求旅行社在旅游过程中提供超出合同约定的服务。()

A.正确B.错误

23.旅游者在旅游过程中发生意外伤害，旅行社必须承担全部责任。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权要求旅行社在旅游行程中安排购物活动。()

A