道路救援使用指引及注意事项测试卷及答案.docx

道路救援使用指引及注意事项测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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1、整车质保期内，车辆因质量问题导致无法行驶时，用户应通过哪种方式使用道路救援服务？[单选题]*

门店直接下单

400客服(正确答案)

零售通自主操作

微信小程序

2、购买小米汽车保险服务的用户，在保险有效期内发生事故导致车辆无法自驾到店维修，可使用哪种救援服务？[单选题]*

质量问题道路救援

事故救援(正确答案)

困境救援

地库牵引

3、质量问题道路救援中，当地没有服务中心但车辆可正常行驶，用户强烈要求拖车到店时，应如何处理？[单选题]*

直接拒