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电商平台用户协议202
鉴于用户(以下简称“用户”)希望使用[填写平台全称](以下简称“平台”)提供的服务,以及平台希望向用户提供服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议(以下简称“协议”):
第一条适用范围与定义
1.1本协议是平台与用户之间关于用户使用平台提供的服务所订立的规则和约定,是双方建立服务关系的法律基础。
1.2用户通过注册成为平台用户、登录平台或以其他任何方式使用平台提供的服务(包括但不限于浏览信息、发布内容、参与交易、购买商品、接受服务、进行评价等),即表示用户已阅读并理解本协议所有条款,同意受本协议的约束。用户在平台服务上进行任何操作,均视为其已接受本协议。
1.3本协议的修订权归平台所有。平台有权在法律允许的范围内对本协议进行修改或补充,并通过平台公告、电子邮件、应用内通知或其他合理方式通知用户。平台修订本协议后,如用户不同意修订后的协议,应停止使用平台的服务;如用户继续使用平台的服务,则视为用户接受修订后的本协议。平台公告或通知中载明的生效日期为修订生效日期。
1.4除非本协议另有约定或法律法规另有规定,任何一方变更、解除或终止本协议,均应提前[填写天数,例如:七]日书面通知对方,经双方协商一致后办理变更、解除或终止手续。
1.5除非另有明确说明,本协议中出现的“包括”、“包括在内”等词语应作广义解释,表示所列举的事项并非穷尽式列举。
1.6本协议中定义的术语如下:
1.6.1“平台”是指[填写平台全称],包括其运营的网站、移动应用程序及其他任何提供类似服务的平台或渠道。
1.6.2“用户”是指注册并使用平台服务的个人或法人及其他组织。
1.6.3“商品”是指用户在平台内销售或提供给其他用户的有形或无形财产、服务或权利。
1.6.4“服务”是指平台向用户提供的各类服务,包括但不限于信息发布、搜索、推荐、交易撮合、支付结算、物流仓储(如适用)、客户服务等。
1.6.5“订单”是指用户在平台内发出的购买商品、接受服务的请求,并经平台确认后形成的交易凭证。
1.6.6“交易”是指用户在平台内完成的购买、销售商品或接受、提供服务的法律行为。
1.6.7“账户”是指用户在平台注册并用于登录、管理个人信息及进行交易操作的虚拟空间。
1.6.8“密码”是指用户自行设置并用于验证身份的秘密字符。
1.6.9“隐私政策”是指平台发布的,关于平台如何收集、使用、存储、共享和转让用户信息的规则文件。
1.6.10“用户行为”是指用户在平台内进行的所有操作,包括但不限于注册、登录、浏览、搜索、发布、下单、支付、评价、投诉等。
第二条用户注册与账户管理
2.1用户若欲在平台注册成为用户,需向平台提供真实、准确、完整的个人资料或企业信息,并按照平台的要求完成注册流程。用户对所提供资料的真实性、准确性和完整性负责,并保证在平台要求更新时及时更新相关信息。
2.2用户在注册时设置的密码,应遵守平台的密码安全规则(如长度、复杂度等要求),并妥善保管。用户对以其账户进行的所有活动和事件负全部责任,用户有义务立即通知平台关于任何未经授权使用其账户的情况。
2.3用户同意平台在必要时对用户身份进行验证,并配合提供相关资料。平台对因用户未能提供真实、准确、完整资料或验证而产生的后果不承担责任。
2.4用户负责维护其账户的安全,包括但不限于设置复杂的密码、定期更换密码、不在公共场合或不安全的网络环境下登录账户、不向他人透露密码等。因用户保管不善导致账户被盗用、信息泄露或产生其他不良后果的,由用户自行承担全部责任。
2.5用户同意平台根据法律法规、本协议约定或用户要求,在平台上展示用户的注册资料(在不泄露用户个人隐私的前提下)。
2.6用户可以随时编辑其账户中的部分公开信息,但不得更改平台要求的、用于识别用户身份的核心信息。用户修改重要信息(如联系方式、密码等)时,平台有权要求用户进行身份验证。
2.7用户因特殊原因需要终止使用平台的,可向平台提出申请。用户提出申请的,应提前[填写天数,例如:七]日通知平台,并结清所有应付款项、完成所有未完结的义务。平台在确认用户已履行完毕相关义务后,可关闭用户账户,并按照本协议约定处理用户数据。
第三条用户权利与义务
3.1在遵守国家法律法规、本协议及平台相关规则的前提下,用户享有以下权利:
3.1.1注册并使用平台提供的服务。
3.1.2按照平台规则发布信息、商品或服务(如适用)。
3.1.3查询、查阅与其相关的交易记录、评价记录等信息。
3.1.4在平台
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