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老年活动中心日常办法

一、老年活动中心日常管理办法概述

老年活动中心是服务老年人、丰富其精神文化生活的重要场所。为确保活动中心的日常运营管理有序、高效、安全，特制定本办法。本办法旨在明确中心的管理职责、活动安排、设施维护、安全管理等方面的内容，为老年人提供舒适、便捷、温馨的活动环境。

二、管理职责与人员安排

（一）管理团队职责

1.负责中心的日常运营，确保各项活动顺利开展。

2.制定并执行中心的管理制度，维护良好的活动秩序。

3.协调工作人员，监督服务质量。

4.定期收集老年人反馈，改进服务。

（二）人员配置

1.主任1名：全面负责中心管理工作。

2.活动策划员2名：负责活动课程设计、排课及执行。

3.服务人员4名：负责场地布置、设备维护、老年人接待。

4.安全管理员1名：负责日常安全巡查、应急预案处理。

三、活动安排与管理

（一）活动类型

1.文体类：如书法、绘画、音乐、舞蹈、棋牌等。

2.健康类：如太极拳、瑜伽、健康讲座、养生保健等。

3.休闲类：如茶话会、电影放映、手工制作、旅游组织等。

（二）活动流程

1.每月制定活动计划，提前公布。

2.活动报名采用预约制，每场名额限制在30-50人。

3.活动前1周进行场地布置及设备调试。

4.活动中由服务人员引导，确保秩序。

5.活动后进行场地清理，设备归位。

（三）注意事项

1.活动内容需符合老年人兴趣，避免高强度、高风险项目。

2.每次活动配备至少2名服务人员，确保服务覆盖。

3.对特殊需求老年人（如行动不便者）提供优先安排。

四、设施维护与管理

（一）公共设施管理

1.室内设施：座椅、桌椅、音响设备、照明系统等，每日检查。

2.室外设施：健身器材、遮阳伞、绿化区域等，每周检查。

3.设备使用后需及时关闭电源，保持整洁。

（二）卫生管理

1.每日清洁地面、门窗、卫生间。

2.每周消毒公共接触面（如门把手、桌面）。

3.定期更换垃圾桶，保持空气流通。

五、安全管理与应急预案

（一）日常安全管理

1.严禁在中心内吸烟、使用明火。

2.行动不便的老年人参与活动时，需有家人或志愿者陪同。

3.安装监控设备，覆盖主要活动区域。

（二）应急预案

1.火灾应急：指定安全出口，定期组织消防演练。

2.医疗应急：配备常用药品及急救箱，与附近医院建立联系。

3.人员走失：立即启动广播寻人，通知家属，记录走失信息。

六、经费管理与使用

（一）经费来源

1.会员费：按年收取200-500元，用于活动补贴。

2.政府补贴：争取社区支持，用于设施改善。

3.自筹资金：组织公益演出、义卖等。

（二）使用规范

1.活动经费需专款专用，每月公示账目。

2.大额支出需经管理团队集体决策。

3.鼓励节约，减少浪费。

七、老年人反馈与改进

（一）反馈渠道

1.设置意见箱，定期收集建议。

2.每月开展满意度调查，评分1-5分。

3.举办座谈会，直接听取意见。

（二）改进措施

1.根据反馈调整活动内容，如增加书法班、健康讲座。

2.对服务不满的老年人进行一对一沟通，解决问题。

3.年度总结时，评选“最受欢迎活动”，优化课程设置。

**（一）活动类型**

老年活动中心的课程设置应广泛多样，旨在满足不同老年人的兴趣爱好和身心需求。活动类型主要涵盖以下几大类：

1.**文体类活动：**此类活动注重培养老年人的艺术修养和动手能力，丰富其精神文化生活。具体活动包括：

***书法与绘画：**提供毛笔、宣纸、颜料等工具，组织书法、国画、水彩画等课程，邀请专业老师指导，定期举办作品展示，激发老年人的创造力和审美情趣。

***音乐与舞蹈：**开设合唱团、器乐演奏（如电子琴、尤克里里）、舞蹈（如广场舞、交谊舞）等课程，培养老年人的音乐素养和肢体协调能力，提升其自信心和社交能力。

***棋牌与益智：**提供象棋、围棋、麻将、扑克牌等棋类和牌类游戏，组织友谊赛和竞技赛，锻炼老年人的思维能力和反应能力，同时促进老年人之间的交流和互动。

***阅读与写作：**设立阅览室，提供各类书籍杂志，组织读书分享会、写作工作坊等活动，鼓励老年人阅读和写作，保持学习状态，陶冶情操。

2.**健康类活动：**此类活动注重老年人的身心健康，帮助其增强体质，预防疾病，提高生活质量。具体活动包括：

***太极拳与气功：**邀请经验丰富的教练教授太极拳、八段锦等传统养生功法，帮助老年人强身健体，调节身心，舒缓压力。

***瑜伽与拉伸：**开设适合老年人的瑜伽课程，注重柔韧性和平衡性的训练，帮助老年人改善身体柔韧性，预防跌倒，缓解关节疼痛。

***健康讲座与咨询：**邀请医学专家、营养师等专业人士举办健康知识讲座，普及