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2025年国家开放大学（电大）《市场调查》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.选择调查方法

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能有针对性地选择调查方法、收集数据和分析数据。数据分析、撰写报告和选择调查方法都是在确定调查目标之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集大量信息，了解消费者基本态度和意见的方法是（）

A.实验调查法

B.观察调查法

C.抽样调查法

D.座谈会法

答案：D

解析：座谈会法是一种集体访谈形式，通过邀请一组具有代表性的消费者进行讨论，收集他们对某一产品、服务或市场的看法和意见。这种方法可以快速收集大量信息，了解消费者群体的基本态度和意见。

3.抽样调查中，能够确保每个个体都有相同机会被抽中的方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是一种最基本的抽样方法，每个个体被抽中的概率相同。这种方法能够确保样本的随机性，减少抽样偏差。

4.市场调查报告中，用于描述调查背景、目的和方法的部分是（）

A.结论部分

B.数据分析部分

C.引言部分

D.附录部分

答案：C

解析：引言部分是市场调查报告的开头部分，主要介绍调查的背景、目的、意义、范围和方法等。这部分内容为读者提供了对整个调查工作的概述，有助于读者理解调查报告的内容。

5.在市场调查中，用于衡量调查数据可靠性的指标是（）

A.抽样误差

B.标准差

C.变异系数

D.回归系数

答案：A

解析：抽样误差是指由于抽样引起的样本统计量与总体参数之间的差异。它是衡量调查数据可靠性的一种重要指标，反映了样本代表性的好坏。

6.市场调查中，用于分析两个变量之间相关关系的统计方法是（）

A.回归分析

B.抽样调查

C.描述性统计

D.因子分析

答案：A

解析：回归分析是一种用于分析两个或多个变量之间相关关系的统计方法。通过回归分析，可以确定变量之间的因果关系或相关性，为市场决策提供依据。

7.在市场调查中，用于收集定量数据的方法是（）

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察调查

D.实验调查

答案：A

解析：问卷调查是一种通过设计结构化问卷，收集大量定量数据的方法。问卷调查可以快速收集大量数据，便于进行定量分析和统计处理。

8.市场调查中，用于确定样本量的因素之一是（）

A.调查目的

B.调查方法

C.抽样误差

D.调查时间

答案：C

解析：确定样本量需要考虑多个因素，其中抽样误差是一个重要因素。抽样误差的大小直接影响样本量的大小，抽样误差越小，所需的样本量越大。

9.在市场调查中，用于描述数据集中趋势的统计量是（）

A.标准差

B.中位数

C.变异系数

D.回归系数

答案：B

解析：中位数是描述数据集中趋势的一种统计量，它将数据从小到大排序后，位于中间位置的数值。中位数不受极端值的影响，适用于描述对称分布的数据集。

10.市场调查中，用于评估调查结果有效性的方法是（）

A.信度分析

B.效度分析

C.抽样分析

D.数据分析

答案：B

解析：效度分析是用于评估调查结果有效性的方法，它考察调查工具或方法是否能够准确地测量所要测量的概念或变量。效度分析是确保市场调查结果可靠性和有效性的重要手段。

11.市场调查中，收集消费者购买行为数据的主要方法是（）

A.实地观察法

B.客户访谈法

C.问卷调查法

D.神秘顾客法

答案：C

解析：问卷调查法是通过设计结构化的问卷，向目标消费者发放，以收集其购买行为数据的一种常用方法。这种方法可以高效地收集大量消费者的购买信息，便于进行定量分析。

12.在市场调查中，用于分析不同群体对某一变量的差异的方法是（）

A.相关分析

B.回归分析

C.抽样分析

D.差异分析

答案：D

解析：差异分析是用于分析不同群体之间在某一变量上是否存在显著差异的方法。在市场调查中，常用差异分析来比较不同消费者群体对产品、价格、广告等的反应差异。

13.市场调查报告中，用于展示数据分析结果的图表是（）

A.封面

B.目录

C.图表

D.结论

答案：C

解析：图表是市场调查报告中用于展示数据分析结果的重要部分，通过图表可以直观地呈现数据的变化趋势、分布情况等，便于读者理解。

14.市场调查中，用于确定调查对象范围的方法是（）

A.抽样方法

B.调查方法

C.样本方法

D.抽样技术

答案：A

解析：抽样方法是市场调查中用于确定