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2025年全网约车驾驶员从业资格考试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在取得（）后，方可开展相关业务。

A.道路运输经营许可证

B.网络预约出租汽车运输证

C.网络预约出租汽车驾驶员证

D.营业执照

答案：A

解析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十三条，网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》并向企业注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案后，方可开展相关业务。

2.网约车驾驶员在载客过程中，发现乘客携带易燃物品（如未拆封的白酒），正确的处理方式是（）。

A.拒绝提供服务，并说明理由

B.要求乘客将物品放置后备箱

C.继续载客，但提醒乘客注意安全

D.告知平台后继续运营

答案：A

解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十六条，驾驶员不得携带易燃、易爆等危险物品，若发现乘客携带此类物品，应拒绝服务并说明理由，避免安全隐患。

3.网约车车辆的安全技术检验周期为（）。

A.每年1次

B.每2年1次

C.每6个月1次

D.每3年1次

答案：A

解析：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条规定，网约车车辆应符合安全技术标准，其安全技术检验周期与非营运小微型载客汽车一致，即每年检验1次（超过15年的每6个月1次）。

4.驾驶员接单后，发现乘客目的地为偏远山区且夜间行车，正确的做法是（）。

A.直接取消订单

B.联系平台报备，确认安全后前往

C.要求乘客增加费用

D.告知乘客自行更改目的地

答案：B

解析：《网络预约出租汽车运营服务规范》5.2.3条规定，驾驶员接单后应确认行程安全，若遇偏远地区或夜间行车，需提前向平台报备，并与乘客确认行程，确保双方安全。

5.网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求超速行驶时，应（）。

A.按照乘客要求加速

B.礼貌拒绝并解释超速风险

C.提醒乘客系好安全带后加速

D.降低车速至限速以下

答案：B

解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试大纲》要求驾驶员需遵守交通法规，乘客提出违法要求时应礼貌拒绝并解释法律后果。

6.以下哪项不属于网约车车辆的基本设备要求？（）

A.具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置

B.应急报警装置

C.后排座椅安全带

D.车载冰箱

答案：D

解析：《网络预约出租汽车运营服务规范》4.1.2条明确，网约车应配置卫星定位装置、应急报警装置、安全带等安全设备，车载冰箱非强制要求。

7.驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。

A.500元以下

B.1000元以上3000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.10000元以上30000元以下

答案：C

解析：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条规定，未取得驾驶员证从事运营的，处5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处10000元以上30000元以下罚款。

8.雨天行车时，为避免车辆侧滑，驾驶员应（）。

A.紧急制动

B.急打方向盘

C.保持匀速行驶，轻踩刹车

D.加速通过积水路段

答案：C

解析：雨天路面湿滑，紧急制动或急打方向易导致侧滑，正确做法是降低车速、保持车距、轻踩刹车。

9.乘客下车时，驾驶员应提醒其（）。

A.关闭车窗

B.注意后方来车，确认安全后开门

C.检查是否遗漏物品

D.支付车费

答案：B

解析：《网络预约出租汽车运营服务规范》5.3.5条规定，乘客下车时，驾驶员应主动提醒“注意后方来车，确认安全后再开车门”，避免开门事故。

10.网约车平台公司应当保存驾驶员、约车人和乘客的日志信息，保存期限不少于（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：B

解析：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十七条规定，平台需保存相关日志信息至少2年，以配合有关部门查询。

11.驾驶员因个人原因需暂时停止运营，应（）。

A.直接关闭接单软件

B.在平台APP中设置“暂停服务”

C.告知最近的乘客后停止接单

D.联系平台客服备案

答案：B

解析：《网络预约出租汽车运营服务规范》5.1.3条规定，驾驶员暂停运营时，应通过平台APP设置“暂停服务”，避