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2025年全国零售药店员工培训考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《药品经营质量管理规范》（GSP），零售药店营业场所的温湿度应控制在（）。

A.温度10-30℃，湿度35-75%

B.温度20-25℃，湿度45-65%

C.温度0-20℃，湿度35-65%

D.温度15-25℃，湿度45-75%

2.以下哪类药品必须凭执业医师或执业助理医师处方销售（）。

A.维生素C片（乙类OTC）

B.罗红霉素胶囊（抗生素）

C.创可贴（医疗器械）

D.板蓝根颗粒（甲类OTC）

3.某顾客购买含麻黄碱类复方制剂，单次购买量不得超过（）。

A.2盒（瓶）

B.3盒（瓶）

C.5盒（瓶）

D.7盒（瓶）

4.中药饮片装斗前需执行的关键操作是（）。

A.清洗药斗

B.复核饮片名称、规格

C.喷洒防虫剂

D.按颜色分类摆放

5.关于拆零药品的管理，错误的是（）。

A.拆零工具需每日清洁消毒

B.拆零药品需集中存放于拆零专柜

C.拆零药品包装应注明药品名称、规格、用法用量

D.拆零药品可与原包装药品混放

6.顾客咨询高血压用药时，药师应重点提示（）。

A.药物口感是否苦涩

B.服药后是否会影响睡眠

C.需长期规律用药，不可自行停药

D.药品包装是否精美

7.冷藏药品（2-8℃）储存时，需使用的设备是（）。

A.阴凉柜（温度≤20℃）

B.常温库（温度0-30℃）

C.冷藏柜（带温度监测报警功能）

D.冷冻柜（温度≤-18℃）

8.以下哪类药品不属于特殊管理药品（）。

A.地西泮片（第二类精神药品）

B.胰岛素注射液（生物制品）

C.芬太尼透皮贴剂（麻醉药品）

D.复方磷酸可待因口服溶液（含特殊药品复方制剂）

9.顾客投诉药品质量问题时，药店员工首先应（）。

A.否认问题并要求顾客离开

B.立即回收药品并销毁

C.安抚情绪，确认药品信息及购买凭证

D.联系厂家要求赔偿

10.关于非处方药（OTC）的销售，正确的做法是（）。

A.甲类OTC可开架自选，乙类OTC需药师指导

B.乙类OTC可开架自选，甲类OTC需药师指导

C.所有OTC均可开架自选，无需干预

D.OTC无需核对购买者身份信息

11.某儿童（体重15kg）需服用布洛芬混悬液（规格：100ml:2g），单次剂量为5-10mg/kg，每次最多服用（）。

A.3ml（含60mg）

B.5ml（含100mg）

C.7.5ml（含150mg）

D.10ml（含200mg）

12.中药饮片“十八反”中，甘草反（）。

A.半夏

B.贝母

C.海藻

D.白及

13.顾客购买胰岛素笔时，药师应提示（）。

A.笔芯可与其他品牌胰岛素混用

B.未开封的胰岛素需冷冻保存

C.注射后立即丢弃针头

D.笔式注射器可重复使用至损坏

14.关于药品有效期的标识，正确的是（）。

A.有效期至2025.10，指2025年10月31日前可用

B.有效期至2025/10/01，指2025年10月1日失效

C.有效期24个月，指生产日起满2年当天失效

D.有效期至2025.10，指2025年10月1日起不可用

15.顾客咨询感冒药时，药师发现其正在服用华法林（抗凝药），应避免推荐含（）的感冒药。

A.对乙酰氨基酚

B.伪麻黄碱

C.氯雷他定

D.阿司匹林

16.以下哪项不符合药学服务的核心目标（）。

A.提高患者用药依从性

B.推荐高毛利药品

C.减少药品不良反应

D.确保用药安全有效

17.储存中药材时，易虫蛀的品种需重点管理，以下易虫蛀的是（）。

A.冰片（树脂类）

B.黄芪（根类）

C.石膏（矿物类）

D.阿胶（胶类）

18.某顾客购买硝酸甘油片，药师应提示（）。

A.嚼碎服用效果更好

B.需随身携带，避光保存

C.可长期服用预防心绞痛

D.与降压药同服无相互作用

19.关于药品陈列，错误的是（）。

A.外用药与内服药分开陈列

B.毒性中药饮片单独专柜存放

C.非药品与药品同区陈列

D.冷藏药品放置于冷藏设备中

20.执业药师不在岗时，药店可开展的销售行为是（）。

A.销售甲类O