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2025年全国社会工作者考试题库及答案

一、综合能力（初级）单选题

1.社会工作者小周在社区开展困境儿童关爱服务时，发现一名10岁女孩因父母离异长期处于情绪低落状态，拒绝与同伴交往。根据埃里克森的人类发展阶段理论，小周应重点关注该女孩哪方面的发展任务？

A.获得自主感，克服羞怯与疑虑

B.获得主动感，克服内疚感

C.获得勤奋感，克服自卑感

D.建立同一感，防止角色混乱

答案：C

解析：埃里克森将人生发展分为八个阶段，6-12岁属于学龄期，主要发展任务是获得勤奋感，克服自卑感。此阶段儿童在学校学习和与同伴互动中若能获得认可，会形成勤奋品质；若常遭否定，则易产生自卑。题干中女孩10岁处于此阶段，因家庭变故影响社交和情绪，核心问题与勤奋感发展受阻相关，故正确答案为C。

2.某社区社会工作者计划为独居老人开展“银龄互助小组”，通过组织低龄老人帮助高龄老人买菜、就医，促进老人间的支持。该小组工作模式最符合以下哪种？

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式

答案：C

解析：互动模式强调组员间的互动和社会关系的改善，通过组员彼此支持解决问题。“银龄互助小组”的核心是低龄与高龄老人的互动合作，通过互助满足需求，符合互动模式“促进组员间互动，增强社会功能”的特点。社会目标模式侧重社区发展；治疗模式针对有问题的个体；发展模式强调潜能开发，均不符合题干描述，故选C。

3.社会工作者小张在接案阶段与服务对象王女士初次面谈时，王女士多次提到“我就是太没用了，什么都做不好”。小张回应：“听起来你现在对自己有很多负面评价，能和我具体说说最近发生了什么让你有这样的感受吗？”小张的回应属于哪种会谈技巧？

A.对焦

B.摘要

C.澄清

D.同理

答案：C

解析：澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊的经验和感受，明确表达。小张通过提问帮助王女士具体说明“负面评价”的来源，属于澄清技巧。对焦是将话题集中到关键问题；摘要用于总结谈话要点；同理是表达理解感受，均不符合，故选C。

二、综合能力（初级）多选题

1.社会工作价值观的实践原则包括以下哪些？（多选）

A.接纳与尊重

B.个别化

C.非评判

D.保密

E.当事人自决

答案：ABCDE

解析：社会工作价值观的实践原则包括：接纳（尊重服务对象的独特性）、尊重（认可其尊严和价值）、个别化（注重差异）、非评判（避免价值判断）、保密（保护隐私）、当事人自决（尊重自主决定）。所有选项均正确。

2.社区工作中，地区发展模式的实施策略通常包括？（多选）

A.促进居民的个人发展

B.团结邻里

C.社区教育

D.提供服务和发展资源

E.社区参与

答案：ABCDE

解析：地区发展模式注重居民参与和社区能力建设，实施策略包括：促进居民个人发展（提升能力）、团结邻里（改善关系）、社区教育（传播知识）、提供服务和发展资源（满足需求）、社区参与（解决共同问题）。全选正确。

三、实务（初级）案例分析题

案例：社区居民李女士，45岁，因企业裁员失业半年，丈夫常年在外打工，儿子12岁在读初中。李女士因求职屡遭拒绝产生焦虑情绪，常对儿子发脾气，亲子关系紧张。近期社区社会工作者小吴通过家访接案，初步评估发现李女士存在就业困难、情绪管理能力不足、亲子沟通问题等需求。

问题：结合上述案例，设计一份针对李女士的介入计划（需包含服务目标、介入策略、预计成效）。

答案：

（一）服务目标

1.短期目标：缓解李女士焦虑情绪，改善亲子沟通，1个月内减少亲子冲突频率50%。

2.中期目标：提升李女士就业能力，3个月内帮助其掌握至少1项职业技能，获得2个以上就业信息。

3.长期目标：协助李女士实现稳定就业，建立家庭支持系统，6个月内家庭功能恢复正常。

（二）介入策略

1.情绪疏导：运用个案工作中的理性情绪治疗模式，与李女士探讨“失业=失败”的非理性信念，通过放松训练（如深呼吸、正念练习）缓解焦虑；每周1次个案辅导，引导其表达情绪，建立情绪日记记录触发事件及应对方式。

2.亲子关系改善：开展“亲子沟通工作坊”（共4次），教授非暴力沟通技巧（如观察-感受-需要-请求）；安排李女士与儿子共同完成家庭任务（如每周一次共同做饭），创造互动机会；邀请学校心理老师参与，了解儿子在校表现，同步改善家庭与学校的支持。

3.就业支持：链接区就业服务中心资源，为李女士提供职业能力评估，根据其过往从事的行政工作经验，推荐参加办公软件（Excel、PPT）技能培训；联系社区周边超市、物业公司，收集岗位需求信息，协