1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 会计职称考试

云南开放大学优质客户服务在线作业.docx

云南开放大学优质客户服务在线作业.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    云南开放大学优质客户服务在线作业

    一、多项选择题(共20题,共100分)

    第1题（5分）：

    ThecharactersofcustomerserviceareABCD.

    AIntangible

    BProductionandconsumptionatthesametime

    CCan’tbesaved

    DInstability

    正确答案:ABCD

    第2题（5分）：

    Howtogetcustomers’needsABC.

    ACustomerfeedback

    BStafffeedback

    CMarketresearch

    DThink

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    毋我 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    教师资格证持证人

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    领域认证该用户于2023年04月11日上传了教师资格证

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >