智能语音外呼合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

甲方：（服务购买方名称）

乙方：（智能语音外呼服务提供商名称）

鉴于：

1.甲方因业务发展需要，希望通过智能语音外呼系统提高电话营销效率，降低人力成本。

2.乙方具备提供智能语音外呼服务的资质和能力，愿意为甲方提供相应的服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供智能语音外呼服务，包括但不限于以下内容：

-提供智能语音外呼系统平台；

-根据甲方需求定制外呼场景和话术；

-提供数据分析和报告服务；

-系统维护和技术支持。

2.甲方需提供以下信息以便乙方完成服务：

-外呼目标客户名单；

-外呼话术及营销材料；

-外呼时间、频率等具体要求。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续约事宜进行协商，如一方不同意续约，则合同自然终止。

三、费用及支付方式

1.乙方提供智能语音外呼服务的费用为人民币____元/月，共计____元。

2.甲方应在合同生效后____个工作日内向乙方支付首期费用，后续费用每月支付，支付日期为每月____日。

3.如因乙方原因导致服务中断，乙方应退还甲方相应费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同终止后仍有效。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为____元。

2.如一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担因此造成的损失。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人（签字）：代表人（签字）：

日期：日期：

【注】以上模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况进行调整。

第2篇

甲方：（以下简称“甲方”）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方：（以下简称“乙方”）

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要通过智能语音外呼系统进行客户服务、市场推广、信息收集等工作，乙方具备提供智能语音外呼服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方将为甲方提供智能语音外呼服务，包括但不限于以下内容：

-按照甲方提供的名单进行电话拨打；

-根据甲方要求，进行电话咨询、问卷调查、产品推广、信息收集等工作；

-按照甲方提供的脚本和话术进行电话沟通；

-及时反馈电话沟通结果，包括但不限于通话时长、通话状态、客户反馈等；

-定期向甲方提供外呼数据报表和分析报告。

1.2乙方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满前____个月，双方应就续约事宜进行协商。如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

第三条服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用为人民币____元/月，共计____元。

3.2甲方应在每月____日前支付当月服务费用至乙方指定账户。

3.3乙方应在收到服务费用后____个工作日内向甲方提供发票。

第四条数据保密

4.1双方对本合同涉及的所有数据（包括但不限于客户信息、通话记录、服务数据等）负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。

第五条违约责任

5.1如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准。

5.2如乙方违反保密义务，泄露甲方数据，应承担相应的法律责任。

5.3如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方