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河北省石家庄市保安员上岗资格证考试试卷及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种情况属于紧急避险？()

A.发现小偷正在作案

B.遇到有人醉酒闹事

C.遇到有人持械抢劫

D.遇到有人打架斗殴

2.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员应当怎么做？()

A.直接驱赶

B.跟踪调查

C.忽略不管

D.谨慎询问

3.保安员在工作中，发现火灾应当如何处理？()

A.立即报警

B.立即灭火

C.离开现场

D.寻找灭火器材

4.保安员在维护秩序时，对于不服从管理的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.强制驱离

B.忽略不管

C.耐心劝导

D.暴力制服

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.未经允许进入私人住宅

B.发现有人正在实施违法行为

C.人员众多但未发生骚乱

D.遇到醉酒闹事者

6.保安员在工作中，发现客户财物丢失，应当怎么做？()

A.直接报警

B.私下处理

C.先向客户了解情况

D.立即离开现场

7.保安员在夜间巡逻时，遇到突发状况应当如何应对？()

A.立即报警

B.静观其变

C.寻求帮助

D.冒险制止

8.保安员在值班期间，以下哪种行为是违反职责的？()

A.严格遵守值班纪律

B.定期检查监控设备

C.随意离开岗位

D.认真记录值班情况

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取拘留措施？()

A.未经允许进入私人住宅

B.发现有人正在实施违法行为

C.人员众多但未发生骚乱

D.遇到醉酒闹事者

10.保安员在工作中，遇到紧急情况应当怎么做？()

A.立即处理

B.寻求领导意见

C.等待同事到来

D.通知家属

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到突发事件时，应当采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.保持冷静

D.指挥现场

12.保安员在维护秩序时，应当遵守以下哪些原则？()

A.公正无私

B.耐心细致

C.强制执行

D.依法行政

13.保安员在巡逻检查时，以下哪些是巡逻检查的主要内容？()

A.人员密集场所的安全状况

B.消防设施的使用情况

C.防盗设施的安全性能

D.保卫措施的落实情况

14.保安员在处理纠纷时，以下哪些做法是正确的？()

A.尽量保持中立立场

B.积极调解，防止事态升级

C.保护当事人的合法权益

D.违反规定强行处置

15.保安员在工作中，以下哪些行为是职业道德所不允许的？()

A.私自接受客户贿赂

B.严格遵守工作纪律

C.调查同事隐私

D.对客户态度友好

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得擅自改变__________。

17.保安员在巡逻过程中，发现火情应当立即__________，并迅速采取初期灭火措施。

18.保安员在处理突发事件时，应当首先__________，确保自身安全。

19.保安员在工作中，应保持与客户的__________，以便及时了解客户需求，提供优质服务。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告__________，并按应急预案进行处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行扑救，无需等待消防人员到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在制止违法行为时，应当遵循哪些原则？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何报告和处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在巡逻检查时，应当关注哪些重点区域和部位？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

河北省石家庄市保安员上岗资格证考试试卷及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】紧急避险是指在紧急情况下，为了保护国家利益、公共利益或者他人的人身、财产安全，采取的超出一般必要限度