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不打官司也维权
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目录
维权的基本概念
01
非诉讼维权途径
02
维权策略与技巧
03
消费者权益保护
04
知识产权保护
05
网络环境下的维权
06
维权的基本概念
章节副标题
PARTONE
维权定义
指个体或团体在法律框架内，采取措施保护自身合法权益不受侵害。
合法维护权益
强调通过协商、调解等非诉讼方式解决纠纷，实现权益维护。
非诉讼途径
维权的重要性
维权是保护个人合法权益不受侵害的重要手段。
保障个人权益
维权有助于揭露不公，推动社会公正与法治进步。
促进社会公正
维权的法律基础
核心法律条款
简介：《民法典》《消费者权益保护法》等是维权重要依据。
维权基本原则
简介：合法、理性、及时、证据充分，指导维权行动。
非诉讼维权途径
章节副标题
PARTTWO
协商解决
双方直接沟通，寻求共识，达成和解协议，解决争议。
双方谈判
邀请中立第三方协助双方沟通，提出解决方案，促成和解。
第三方调解
行政调解
调解范围原则
民事行政争议
行政调解介绍
行政机关主持调解
01
02
仲裁解决
仲裁以高效、专业方式解决民商事纠纷，具有一裁终局等特点。
高效专业解决
仲裁基于双方自愿，程序灵活，可由当事人协商确定仲裁机构及程序。
自愿灵活选择
维权策略与技巧
章节副标题
PARTTHREE
收集证据
妥善保存购买凭证、合同、通讯记录等原始资料作为维权证据。
保留原始资料
对商品问题、现场情况等拍照或录像，确保有直观证据支持维权诉求。
拍照录像记录
法律咨询
咨询律师，了解权益，制定维权策略。
寻求专业意见
律师解析法律条文，确保维权方向正确。
明确法律依据
案例分析
消费者租车未履约，通过协商获赔偿。
租车纠纷维权
网购不合标准食品，法院判退一赔十。
网购食品维权
消费者权益保护
章节副标题
PARTFOUR
消费者权益概述
含安全保障等九项权利
基本权益内容
力量微弱需受保护
保护动因意义
消费者投诉途径
拨打12315或12345热线进行投诉举报。
通过全国12315网站、APP或微信小程序提交投诉。
官方热线投诉
线上平台维权
消费者维权成功案例
消费者因电动车质量缺陷获赔，生产者担责。
电动车火灾赔偿
01
网络投保未获赔，法院判保险公司履行说明义务，支付赔偿金。
网络投保理赔
02
知识产权保护
章节副标题
PARTFIVE
知识产权概念
著作权商标专利
主要类型
智力成果专有权
定义与性质
知识产权维权途径
01
协商处理
与侵权方沟通，要求其停止侵权并赔偿。
02
行政投诉
向知识产权管理部门投诉，请求查处侵权行为。
知识产权保护案例
上海某教育公司假冒“乐高教育”商标，被判处刑罚。
假冒注册商标
01
某酒业公司继续使用已解除授权的“印象大红袍”商标，被判赔偿。
著作权侵权
02
网络环境下的维权
章节副标题
PARTSIX
网络侵权类型
网络言论损害个人名誉或泄露隐私。
侵害名誉隐私
包括著作权、商标权等在网络中被非法使用。
侵犯知识产权
网络维权方法
及时保存侵权网页、聊天记录等，作为维权依据。
保留维权证据
向侵权行为发生平台反映，要求其采取删除、屏蔽等措施。
向平台投诉
网络维权注意事项
保留维权证据
及时保存聊天记录、截图等证据，确保真实完整。
选择合法途径
通过平台投诉、监管部门举报等合法方式维权。
谢谢
THANKYOU
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