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小区居民生活服务平台运营合作协议

合同编号：________

第一章总则

第一条合同依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.2本合同旨在明确甲乙双方就小区居民生活服务平台运营合作事宜的权利、义务和责任。

第二条合同目的

2.1本合同的目的在于通过甲乙双方的共同努力，共同运营小区居民生活服务平台，提升居民生活品质，促进社区和谐发展。

第三条定义和解释

3.1本合同中使用的术语和定义

3.1.1“甲方”指________（甲方全称）。

3.1.2“乙方”指________（乙方全称）。

3.1.3“服务平台”指甲方负责建设和运营的小区居民生活服务平台。

3.1.4“服务内容”指服务平台提供的服务项目，包括但不限于家政、维修、购物、娱乐等。

3.1.5“服务费用”指用户使用服务平台所支付的费用。

第四条合作期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第五条合作内容

5.1甲方责任

5.1.1负责提供服务平台的技术支持、维护和升级。

5.1.2负责平台的宣传推广，提高平台知名度和用户数量。

5.1.3负责处理用户投诉和纠纷，保证服务质量。

5.2乙方责任

5.2.1负责平台的日常运营管理，包括服务内容的更新和优化。

5.2.2负责与第三方供应商合作，保证服务内容的丰富性和多样性。

5.2.3负责向甲方支付服务费用，并按时缴纳相关税费。

第六条服务费用及支付方式

6.1服务费用由乙方根据实际使用情况向甲方支付。

6.2服务费用支付方式为：

6.2.1按月支付：乙方每月末支付当月的服务费用。

6.2.2按年支付：乙方每年底支付下一年的服务费用。

第七条技术支持与保密

7.1甲方应保证服务平台的技术支持及时、有效，并提供必要的技术文档。

7.2乙方应对服务平台的技术细节和商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条合同变更

8.1合同的任何变更必须以书面形式由甲乙双方共同签署。

8.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。

第九条合同解除

9.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

9.1.1另一方严重违反合同条款。

9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。

9.1.3双方协商一致决定解除合同。

第五章合同终止

10.1合同期满或双方协商一致解除合同后，本合同自动终止。

10.2合同终止后，双方应按照本合同约定处理未完成事项和剩余权利义务。

10.2.1乙方应将服务平台上的用户数据和资产完整移交给甲方。

10.2.2双方应相互结算服务费用和其他相关费用。

10.2.3双方应遵守合同终止后的保密义务。

第六章平台运营规范

第十一条平台管理

11.1甲方负责制定服务平台的管理制度，包括但不限于用户注册、信息审核、内容发布等。

11.2乙方应遵守甲方制定的管理制度，并配合甲方进行平台的管理和监督。

第十二条用户权益保护

12.1甲方有义务保护用户的隐私权和知识产权，未经用户同意，不得向任何第三方泄露用户信息。

12.2乙方在运营过程中，应尊重用户权益，不得进行任何侵犯用户权益的行为。

第十三条平台内容管理

13.1甲方负责对平台上的内容进行审核，保证内容的合法性、合规性和正当性。

13.2乙方应保证所提供的服务内容符合国家法律法规和平台规范。

第十四条平台数据安全

14.1甲方应采取必要的技术措施，保证平台数据的安全性和完整性。

14.2乙方应配合甲方进行数据安全检查，及时报告和解决数据安全问题。

第十五条平台更新与维护

15.1甲方负责平台的定期更新和维护，保证平台的稳定运行。

15.2乙方应提供必要的技术支持，协助甲方进行平台更新和维护工作。

第十六条平台推广与合作

16.1甲方负责平台的推广工作，包括线上线下活动、媒体宣传等。

16.2乙方应提供必要的资源和协助，共同推动平台的推广工作。

第十七条平台运营费用

17.1平台运营费用包括但不限于服务器费用、带宽费用、人工费用等。

17.2甲方负责支付平台运营费用，乙方负责协助甲方进行费用结算。

第十八条平台运营指标

18.1双方应共同设定平台运营指标，包括用户数量、活跃度、服务满意度等。

18.2双方应定期对运营指标进行评估，并根据评估结果调整运营策略。

第十九条平台合作机制

19.1双方应建立良好的沟通机制，及时解决合作过程中出现的问题。

19.2双方应共同制定平台合作的具体流程和规范。

第七章法律责任

第二十条法律适用

20.1本合同适用中华人民共和国法律。

20.2双方因履行本合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交有管