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2025年银行营销技能培训考核试卷（含答案）.docx

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    2025年银行营销技能培训考核试卷（含答案）

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（每题1分，共20分。请将正确选项的代表字母填涂在答题卡相应位置。）

    1.银行营销的首要环节通常是（）。

    A.客户关系维护

    B.市场细分

    C.产品推广

    D.市场调研

    2.根据客户的不同需求和特点进行市场划分，这种方法属于（）。

    A.地理细分

    B.心理细分

    C.行为细分

    D.人口细分

    3.银行通过提供独特的价值主张来在目标市场中确立自身位置，这指的是（）。

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