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第1篇
一、背景
病人出走是指在医疗机构内,患者未经允许擅自离开医院的行为。病人出走可能导致患者自身安全受到威胁,同时给医院带来一定的安全隐患。为了保障患者及医院的安全,提高医疗服务质量,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于医院内病人出走事件的处理。
三、组织机构及职责
1.成立病人出走应急处理小组,负责病人出走事件的应急处理工作。
2.应急处理小组组长:由医院分管领导担任,负责组织、协调病人出走事件的应急处理工作。
3.应急处理小组成员:由医院相关部门负责人、医护人员、保安人员等组成。
4.各成员职责:
(1)医院分管领导:负责全面统筹病人出走事件的应急处理工作,确保各项措施落实到位。
(2)相关部门负责人:负责组织、协调本部门人员参与病人出走事件的应急处理工作。
(3)医护人员:负责病人出走事件中患者的救治工作,确保患者生命安全。
(4)保安人员:负责病人出走事件的现场维护,协助医护人员救治患者,确保医院秩序。
四、应急预案流程
1.病人出走事件发现
(1)医护人员发现病人出走,应立即报告应急处理小组组长。
(2)应急处理小组组长接到报告后,应立即组织相关人员开展应急处理工作。
2.病人出走事件确认
(1)应急处理小组组长组织人员对病人出走事件进行核实,确认病人确实出走。
(2)确认病人出走后,应急处理小组组长应立即向医院领导汇报情况。
3.病人出走事件应急处理
(1)应急处理小组组长组织人员对病人出走事件进行应急处理,包括:
①通知相关部门负责人,启动应急预案;
②组织医护人员对患者进行救治;
③组织保安人员维护现场秩序;
④向公安部门报告情况,请求协助;
⑤对病人出走原因进行调查。
(2)应急处理小组组长应密切关注病人出走事件进展,及时调整应对措施。
4.病人找回及后续处理
(1)病人被找回后,应急处理小组组长应立即组织人员对患者进行检查,确保患者安全。
(2)应急处理小组组长应组织人员对病人出走原因进行调查,分析原因,提出整改措施。
(3)应急处理小组组长应将病人找回及后续处理情况向医院领导汇报。
五、应急处理措施
1.加强病人管理
(1)医护人员应加强病人巡视,密切关注病人病情变化,及时发现病人出走迹象。
(2)加强病人心理疏导,提高病人对医院的信任度。
2.完善病人出走预警机制
(1)建立病人出走预警系统,对病人进行分类管理,对高风险病人进行重点关注。
(2)对病人出走原因进行分析,制定针对性的预防措施。
3.加强医院安全防范
(1)加强医院大门、病房等关键部位的安保措施,防止病人擅自离开医院。
(2)加强医院内部巡查,及时发现和处理安全隐患。
4.加强宣传教育
(1)加强对医护人员、保安人员的安全教育培训,提高应对病人出走事件的能力。
(2)加强对患者的健康教育,提高患者对医院安全的认识。
六、应急处理预案的修订与实施
1.本预案由医院应急处理小组负责修订。
2.本预案自发布之日起实施,原有相关规定与本预案不符的,以本预案为准。
3.本预案的解释权归医院应急处理小组。
七、附则
1.本预案的制定旨在提高医院应对病人出走事件的能力,确保患者及医院的安全。
2.本预案的实施,需各部门密切配合,共同推进。
3.本预案的修订、实施过程中,如有问题,应及时向医院应急处理小组汇报。
第2篇
一、引言
病人出走是指在医疗机构内,病人未经允许擅自离开医院,脱离医护人员监管的行为。病人出走可能导致病情恶化、医疗资源浪费、医院声誉受损等问题。为有效应对病人出走事件,保障病人安全,维护医院正常秩序,特制定本应急预案。
二、组织机构及职责
1.成立病人出走应急处理小组
(1)组长:由医院院长担任,负责全面协调和指挥病人出走应急处理工作。
(2)副组长:由医院分管副院长担任,协助组长开展工作。
(3)成员:由医院相关部门负责人组成,包括医务科、护理部、保卫科、后勤保障科等。
2.各部门职责
(1)医务科:负责病人出走事件的医疗救治工作,确保病人安全。
(2)护理部:负责病人出走事件的护理工作,协助医务科做好救治工作。
(3)保卫科:负责病人出走事件的现场勘查、调查取证、维护医院秩序等工作。
(4)后勤保障科:负责病人出走事件的物资保障工作,确保应急处理工作的顺利进行。
(5)其他部门:按照职责分工,配合应急处理小组开展工作。
三、应急预案措施
1.病人出走预防措施
(1)加强宣传教育:通过培训、宣传等方式,提高医护人员对病人出走风险的识别和防范意识。
(2)完善病人信息登记:详细记录病人基本信息、病情、联系方式等,便于快速查找。
(3)加强病房管理:严格执行探视制度,确保病房安全。
(4)加强心理疏导:关注病人心理状态,及时发现并解决心理问题。
(5)加强安全巡查:定期对病房、走廊、楼梯等区域进行巡查,及时发现安全隐患。
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