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能源监控平台合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（服务使用方）系指根据本合同约定购买和接入乙方提供的能源监控平台服务的企业或实体，其基本信息需在合同签署环节详细填写。甲方应提供必要的企业资质和真实信息以确保服务的合法使用，但需遵循隐私保护原则，甲方名称或个人信息如有涉及隐私部分应作匿名化处理，例如使用通用称呼或代号如“张代表”。

乙方（服务提供方）系指专业的能源监控平台开发商和运营商，负责设计、部署和维护该平台以满足甲方需求。乙方资质包括相关行业认证和技术能力证明，但具体信息在合同中以概括描述为主，乙方名称同样须规避任何品牌名称或真实标识，确保不泄露商业机密或第三方关联。

本合同双方均为独立法人或合法经营主体，均具备签署和履行合同的法定权限。双方确认本合同基于平等自愿原则建立，旨在通过乙方平台服务优化甲方的能源管理流程，提高能源使用效率，减少浪费。

（二）合同内容

本合同约定的内容为乙方向甲方提供能源监控平台的全面服务，平台功能包括但不限于：实时能源使用数据采集、分析和可视化呈现；异常警报系统自动检测能源消耗异常并提供即时通知；定制化报表生成功能允许甲方导出能源消耗趋势和优化建议；以及远程控制接口用于协调设备调整以提升能效。服务范围涵盖平台的软件接入、数据存储和定期维护，其中软件部分需部署至甲方指定的安全服务器环境或云端平台，但乙方不得访问甲方其他敏感数据，仅限于能源相关指标监控。

服务交付方式为一次性系统部署加上持续技术支持，部署阶段包括平台初始化设置和甲方员工培训，确保用户熟练掌握操作流程；后续服务包括每月定期平台升级和漏洞修复，支持时间为每周工作日指定时段。平台数据所有权归甲方所有，乙方仅作为服务提供者负责数据安全和备份，需遵守严格的保密协议防止信息泄露。合同标的为平台订阅服务，具体服务模块和版本需在签署环节由双方共同确认并填写细节。

（三）合同期限

本合同的起始日为双方签署完成之日，有效期约定为固定年期或根据服务需求调整。合同总期限设定为若干年，具体时长需根据服务协议填写，但不得超出适用法律法规允许的范畴。在有效期内，服务覆盖时间无中断，除非双方另行约定暂停或调整；若需续期，应在原合同到期前一定期限内书面通知对方。时间描述均避免具体日期，任何涉及年份月份的表达如起始日或续约节点均使用概括性术语，例如“签约之日起”或“约定年份”。

二、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方须确保提供准确的接入点和能源设备信息供乙方平台监控使用，包括但不限于用电量、用水量或燃气消耗数据，但这些数据必须去标识化处理以避免隐私泄露，例如使用匿名设备代码而非真实序列号。甲方有义务按时支付服务费用，按约定支付周期执行；支付延误可能导致服务暂停或附加费用收取。此外，甲方应配备合格的IT人员协同平台部署和维护；遵守平台使用规范，防止未授权操作或非法访问；并报告任何服务异常或安全漏洞，以便乙方及时响应。若甲方数据收集涉及第三方合作方，甲方需确保获取必要授权并书面告知乙方。

（二）乙方的责任和义务

乙方承诺提供稳定高效的能源监控平台服务，维护服务可用性在合理水准以上，具体服务水平协议包括平台平均响应时间控制在秒级别，以及最大宕机时长限制于每年若干小时，但数值需根据实际情况填写。乙方有义务保障数据安全和隐私合规，采用加密技术存储传输数据，定期进行安全审计，并遵守行业标准如ISO27001或等效框架；若发生数据泄露事件，乙方应立即通知甲方并承担相应补救措施。此外，乙方提供每周技术支持和更新服务，确保平台功能持续优化；培训甲方人员掌握新版本操作。乙方还须确保服务不侵犯第三方知识产权，并承担相关侵权责任。

三、支付条款

服务费用基于平台订阅模式计算，费用结构包括基础年费加可选模块附加费；具体费用金额需在签署环节填写明细。支付方式采用电子转账或等价方式，支付周期设定为季度或年度；首次支付在合同生效后若干天内执行，后续按期自动扣款。如服务变更导致费用调整，须提前书面通知甲方。任何逾期付款，乙方保留收取滞纳金的权利；而费用争议应在支付周期内协商解决。税收责任由双方根据所在地法规分担，甲方需提供合规发票信息供乙方处理。

四、保密条款

双方在合同履行期间获取的保密信息包括但不限于技术数据、商业策略或非公开操作细节，均不得向第三方披露；但公开信息或甲方明确许可部分除外。保密义务自合同签署日起持续至合同终止后若干年。如发生泄密事件，受影响方有权要求赔偿损失；且双方应采取措施如访问控制日志监控来强化信息保护。例外情形包括司法要求披露或公共安全事件，但须事先书面沟通。

五、违约责任

一方违约的定义包括但不限于服务中断超时、付款逾期超限或数据泄露重大事件。若甲方违约例如长期未支付费用，乙方有权暂停服务并收取违约金，金额为欠款总额的合理百分比；若乙方违约如平台可用性低