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2025年补货时效合同协议

甲方（采购方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（供应商）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方需要持续从乙方采购商品（以下简称“产品”），为确保供应链的稳定与高效，特别是保障产品的及时补充，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“补货”是指甲方根据自身运营需求，向乙方发出请求，要求乙方补充已售出或已使用的产品。

1.2本协议所称“补货请求”是指甲方按照本协议约定方式向乙方发出的书面或电子形式的补货指示。

1.3本协议所称“目标补货完成时间”是指乙方从接收有效的补货请求之日起，至产品运抵甲方指定收货地点并经甲方验收合格（或按约定方式确认送达）之日止的预计最长时间。

1.4本协议所称“正常工作日”是指中华人民共和国法定工作日，不包括周末及法定节假日。

1.5本协议所称“提前期”是指从乙方接收有效补货请求之日起，至产品预计运抵甲方指定收货地点之日止所需的时间。

1.6双方确认已充分理解本协议所有条款，特别是关于补货时效的约定。

第二条补货触发机制

2.1甲方可以通过[请填写约定的具体方式，例如：公司官方补货系统平台、指定邮箱地址、书面订单表格、电话确认后补录系统等]向乙方发起补货请求。

2.2补货请求应包含但不限于：产品名称、规格、预期补货数量、目标送达日期或期望收到通知的时间、甲方指定收货地址等信息。

2.3甲方应确保及时、准确地向乙方发出补货请求，并提供必要的库存或销售数据供乙方评估补货优先级和计划。

第三条乙方承诺的补货时效

3.1乙方承诺在收到甲方有效的补货请求后，将在[例如：2]个工作小时内确认接收并开始处理。

3.2乙方应在确认接收补货请求后的[例如：5]个工作日内完成产品的备货与出库工作。

3.3乙方应选择合适的运输方式将产品发运至甲方指定收货地址，确保产品在[例如：7]个工作日内送达（具体运输时间根据实际选择的运输方式和距离确定，但不应超过乙方在合作中通常能达到的标准时效）。

3.4乙方应确保在整个补货过程中，持续向甲方通报产品备货和运输状态，直至产品确认送达或交付给甲方。

3.5除非本协议另有约定或发生不可抗力，乙方应确保产品按照本协议第三条第3.3款约定的时效要求完成送达。

第四条特殊情况处理

4.1因法定节假日、周末或公共假期导致的延迟，不应视为乙方违约，但乙方应在恢复正常工作后尽快完成补货。

4.2因自然灾害、重大疫情、政府管制、罢工、运输中断等不可抗力因素导致的延迟，乙方应及时通知甲方，双方应根据实际情况协商处理延迟部分的责任承担，乙方应尽可能减少延迟时间。

4.3如遇产品市场短缺、原材料供应中断等不可预见情况，导致乙方无法按时完成补货，乙方应在了解情况后[例如：24]小时内通知甲方，并说明原因和预计新的完成时间，双方应友好协商处理。

第五条衡量与监控

5.1乙方应通过[请填写约定的具体方式，例如：系统接口对接、邮件通知、物流信息查询等]方式，向甲方提供补货订单的处理和运输状态信息。

5.2甲方有权定期或不定期核对乙方提供的补货时效数据，确认乙方履约情况。

5.3双方应建立有效的沟通机制，就补货时效达成一致的衡量标准和方法。

第六条违约责任

6.1若因乙方原因导致产品未能按照本协议第三条约定的目标补货完成时间送达，每发生一次延迟，乙方应向甲方支付[例如：该次补货订单商品金额的X%]作为违约金，但累计违约金不超过该次补货订单商品金额的[例如：10%]。

6.2违约金的支付期限为乙方确认延迟发生且未能按约定时间纠正后的[例如：5]个工作日内。

6.3若乙方连续[例如：3]次或以上未能达到本协议第三条约定的核心时效指标（例如，运输送达时效），甲方有权单方面解除与乙方的本协议相关条款，并可根据实际情况要求乙方赔偿由此造成的损失。

6.4甲方未能及时提供准确的补货信息或未按约定支付货款，也应承担相应的违约责任，按照双方约定或法律规定处理。

第七条通知与沟通

7.1双方就本协议相关事宜进行通知或通讯时，应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），发送至本协议首部列明的地址或邮箱。

7.2任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]个工作日书面通知另一方。

第八条争议解决

8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方