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医院挂号试题及答案解析
一、单选题（每题1分，共15分）
1.在医院挂号流程中，首先需要完成的是（）（1分）
A.付费B.填写挂号单C.选择科室D.等待叫号
【答案】B
【解析】挂号流程的第一步是填写挂号单，明确就诊科室和基本信息。
2.某患者需要挂普通内科号，他应该前往（）（1分）
A.急诊科B.普通内科C.专家门诊D.体检中心
【答案】B
【解析】普通内科号对应普通内科诊室，患者需直接前往该科室挂号。
3.医院挂号单上需要填写的个人信息不包括（）（1分）
A.姓名B.性别C.手机号码D.职业
【答案】D
【解析】挂号单通常要求填写姓名、性别、年龄、联系方式等，职业非必需信息。
4.挂号费通常根据（）因素确定（1分）
A.患者年龄B.就诊科室C.医生级别D.A和B
【答案】D
【解析】挂号费根据科室不同和患者年龄（如儿童、老年人有优惠）确定。
5.在医院自助挂号机上操作，首先需要（）（1分）
A.刷医保卡B.扫描身份证C.输入科室代码D.选择支付方式
【答案】B
【解析】自助挂号机通常要求先扫描身份证或社保卡进行身份验证。
6.以下哪个不是医院挂号的方式？（）（1分）
A.线下挂号B.线上挂号C.电话预约D.社区诊所挂号
【答案】D
【解析】社区诊所挂号不属于医院挂号范畴，医院挂号指在医院内部挂号。
7.医院挂号时，如果患者不确定科室，可以（）（1分）
A.随便挂一个B.咨询导诊台C.直接挂急诊D.挂专家号
【答案】B
【解析】导诊台人员可帮助患者根据症状选择合适科室。
8.挂号单上需要注明（）（1分）
A.就诊日期B.症状描述C.备注信息D.A和B
【答案】D
【解析】挂号单需注明就诊日期和主要症状描述，备注信息可选填。
9.医院挂专家号通常（）（1分）
A.费用更高B.需要预约C.就诊时间更长D.A和B
【答案】D
【解析】专家号费用更高且通常需要提前预约，就诊时间可能更长。
10.挂号成功后，患者会获得（）（1分）
A.挂号单B.诊疗卡C.检验单D.A和B
【答案】D
【解析】挂号成功后医院会提供挂号单和诊疗卡，用于后续就诊。
11.患者挂完号后需要（）（1分）
A.直接找医生B.凭挂号单排队C.先缴费再就诊D.转诊其他科室
【答案】B
【解析】挂完号后需凭挂号单在相应科室排队等候叫号。
12.医院挂号系统通常采用（）技术（1分）
A.人工挂号B.计算机管理C.手写登记D.B或C
【答案】B
【解析】现代医院挂号系统多采用计算机管理技术，实现高效挂号。
13.挂号时需要告知医生（）（1分）
A.姓名B.症状C.过敏史D.B和C
【答案】D
【解析】挂号时应简要告知主要症状和过敏史，方便医生初步判断。
14.医院挂号的咨询电话是（）（1分）
A.12320B.120C.999D.12345
【答案】A
【解析】12320是公共卫生服务热线，可咨询医院挂号相关事宜。
15.医院挂号单遗失后（）（1分）
A.无法补办B.需到原挂号科室补办C.需提供身份证D.B和C
【答案】D
【解析】挂号单遗失需到原挂号科室补办，且需提供身份证件。
二、多选题（每题3分，共15分）
1.医院挂号的方式包括（）（3分）
A.线下人工挂号B.线上预约挂号C.电话预约D.社区转诊挂号
【答案】A、B、C
【解析】医院挂号方式包括线下人工、线上预约和电话预约，社区转诊不属于医院挂号范畴。
2.挂号单上需要填写的个人信息有（）（3分）
A.姓名B.性别C.年龄D.联系电话E.职业
【答案】A、B、C、D
【解析】挂号单需填写姓名、性别、年龄和联系电话，职业非必需。
3.医院挂号流程中需要（）（3分）
A.选择科室B.填写信息C.付费D.取号排队E.直接见医生
【答案】A、B、C、D
【解析】挂号流程包括选择科室、填写信息、付费和取号排队，需按流程就诊。
4.医院自助挂号机可（）（3分）
A.刷医保卡B.扫描身份证C.选择科室D.缴费E.打印发票
【答案】A、B、C、D
【解析】自助挂号机可刷医保卡、扫描身份证、选择科室、缴费，部分可打印发票。
5.挂号时需注意（）（3分）
A.科室选择B.就诊时间C.费用标准D.医生级别E.备注信息
【答案】A、C、D、E
【解析】挂号时需注意科室选择、费用标准、医生级别和备注信息，就诊时间由医院安排。
三、填空题（每题2分，共10分）
1.医院挂号的第一步是填写______。（2分）
【答案】挂号单
2.挂专家号通常需要______。（2分）
【答案】预约
3.挂号成功后，患者会获得______和______。（2分）
【答案】挂号单诊疗卡
4.医院挂号系统通常采用______技术。（2分）
【答案】计算机管理
5.挂号时需要告知医生______和______。（2分）
【答案】症状过敏史
四、判断题（每题1分，共
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