专题报告-知识管理课件(1).pptVIP

知识管理

WORKINGKNOWLEDGE报告者：杨斌有效运用知识，创造竟争优势1

数据数据是对事件审慎，客观的记录。数据本身只能展现事件中的一小部份。无法提供任何判断，解析与行动的依据。决策的原料可能包括数据在内，但并不能指引你应该怎么做。2

资讯资讯是一种讯息，它通常是透过文件或是视讯系统来传送的。有传送者与接收者。资讯的目的在于调整接收者对事情的看法，并影响其判断与行为。3

职场上知识的定义知识是一种流动性质的综合体：其中包括结构化的经验、价值，以及经过文字化的资讯。此外，也包含专家独特的见解，为新经验的评估，整合与资讯等提供架构。4

知识就是力量----古谚语知识是“后资本主义社会”中竞争的新基准。----管理大师.彼得.杜拉克知识是世界上唯一无限的资源，是能够随着使用而成长的资产。----史丹佛大学经济学家罗玛5

知识的优势是一种永久性的优势技术的优势扭转了一时的竞争模式，但由于最终大家