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事业单位考试江苏省徐州市(面试题)模拟精练试题详解
面试问答题（共20题）
第一题
某地推行一项旨在简化群众办事流程、提升政府服务效能的改革措施。但在试点过程中，部分工作人员对改革措施理解不到位，执行不到位，甚至出现了违规操作现象，引发了一些群众的质疑和不满意。作为负责该项改革落地的部门工作人员，你将如何处理？
答案：
我会本着积极、负责任的态度，妥善处理此事，确保改革措施能够顺利推进并真正惠及群众。
深入调查，掌握实情：
首先我会深入一线，通过暗访、个别访谈、召开座谈会等方式，详细了解情况。具体包括：哪些工作人员存在不理解、执行不到位或违规操作？问题的具体表现是什么？为何会出现这些问题（例如
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