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中级经济师《工商管理》真题解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业战略管理的主要内容包括哪些？()

A.企业内部环境分析

B.企业外部环境分析

C.SWOT分析

D.以上都是

2.什么是市场营销组合策略？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.以上都是

3.企业资源计划（ERP）系统的主要功能是什么？()

A.生产管理

B.供应链管理

C.财务管理

D.以上都是

4.什么是核心竞争力？()

A.企业独有的技术

B.企业独有的品牌

C.企业独有的人才

D.以上都是

5.什么是企业社会责任（CSR）？()

A.企业对股东的责任

B.企业对员工的责任

C.企业对社会的责任

D.以上都是

6.什么是价值链分析？()

A.分析企业内部价值创造过程

B.分析企业外部竞争环境

C.分析企业竞争优势

D.以上都是

7.什么是平衡计分卡（BSC）？()

A.一种财务绩效评估工具

B.一种战略绩效管理工具

C.一种客户满意度评估工具

D.以上都是

8.什么是六西格玛管理？()

A.一种质量管理体系

B.一种成本控制方法

C.一种生产效率提升方法

D.以上都是

9.什么是战略联盟？()

A.企业内部的合作关系

B.企业与供应商的合作关系

C.企业与竞争对手的合作关系

D.以上都是

10.什么是企业并购？()

A.企业之间的收购行为

B.企业之间的合并行为

C.以上都是

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.企业进行市场调研时，常用的调研方法包括哪些？()

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.实验法

E.文献研究

12.以下哪些属于企业战略的三大支柱？()

A.产品战略

B.市场战略

C.竞争战略

D.财务战略

E.人力资源战略

13.企业进行成本控制时，常用的成本控制方法有哪些？()

A.标准成本法

B.实际成本法

C.目标成本法

D.作业成本法

E.质量成本法

14.以下哪些因素会影响企业的品牌形象？()

A.产品质量

B.价格策略

C.企业文化

D.媒体宣传

E.消费者口碑

15.企业进行供应链管理时，需要考虑的环节有哪些？()

A.供应商管理

B.生产管理

C.物流管理

D.库存管理

E.客户关系管理

三、填空题(共5题)

16.企业战略管理过程中，对内部环境的分析通常采用的方法是______。

17.市场营销组合策略中的______是指企业如何确定其产品的价格。

18.企业资源计划（ERP）系统通常以______为核心，整合企业内部各部门的信息。

19.六西格玛管理强调通过______来降低缺陷率，提高产品质量。

20.企业社会责任（CSR）的核心是______，即企业在创造经济效益的同时，也要关注社会效益和环境效益。

四、判断题(共5题)

21.企业战略规划是企业管理中最重要的一环，它决定了企业的长期发展方向。()

A.正确B.错误

22.市场营销组合策略中的产品策略，仅关注产品的物理属性和质量。()

A.正确B.错误

23.企业资源计划（ERP）系统是一种简单的会计信息系统，主要用于财务核算。()

A.正确B.错误

24.六西格玛管理强调的是通过降低成本来提高企业的竞争力。()

A.正确B.错误

25.企业社会责任（CSR）主要是为了提升企业形象，对企业的实际运营没有太大影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明什么是波特五力模型，并解释其对企业战略制定的意义。

27.什么是客户关系管理（CRM），它对企业有哪些重要意义？

28.什么是企业文化，它对企业的经营发展有何影响？

29.什么是供应链管理，它包括哪些关键环节？

30.什么是知识管理，它对企业创新和发展有何作用？

中级经济师《工商管理》真题解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】企业战略管理的主要内容包括对企业内部和外部环境的分析，以及进行SWOT分析，因此选项D正确。

2.【答案】D

【解析】市场营销组合策略是指企业为了实现其市场营销目标而采用的产品、价格、渠道和促销等策略的组合，因此