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销售人员精神品质的培养途径及其实践
目录
摘要3
引言4
一、研究目的及意义4
1.1精神品质的概念4
1.2销售人员的精神品质5
二、销售人员精神品质应该如何培养5
2.1销售人员职业道德素质培养6
2.2销售人员思想素质培养7
2.3销售人员技能素质培养9
三、提升销售员素质的基本途径11
(1)进行有效的培训10
(2)树立服务意识培训10
(3)提高文化素质培训11
四、关于销售人员精神培养的实践12
1.要有良好的专业素质13
2.要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力13
3.要有良好的心理素质及受挫折的心态13
4.要
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